阿里云的费用消费对不上帐

[yinheli]

大家用阿里云，费用的具体消费明细会看吗？会和具体的充值记录进行对账吗？我们之前是没有，不过这次想对一下，发现问题很大，所有的数据，都对不上。

我不关心具体的细节，只对总数，差别几百块的也就无所谓了，但以一年的时间跨度，通过不同的菜单导出的数据，差别都是上万了，这就让人诧异了！ 提了工单也没有明确的说明如何处理。

现在只想拿到和充值金额比较一致的消费明细记录，差别不要太大就好 我需要基于这些消费记录，做一个统计，每个月各个实例（产品，产品线等维度）统计一下消费，以方便评估以后的消费，对成本有更好的掌控。

现在差别这么大，数据不可信不用说，都不好意思和公司财务交代了，这钱到底是怎么花掉的呢？全是糊涂账啊！

[troy123]

+1 每个月总要被收几 w 保护费上去。。。

[hanmiao]

建议整理一下发工单或聆听平台

[hanmiao]

真理越辩越明，钱不能百花。对账单的明显有异议是客户的权益，我相信阿里云等等这些大云服务提供商在这种事情上不会糊弄用户的。

[julyclyde]

消费明细里面有，每个服务一小时一条内容，扣多少钱剩余多少余额
只是内容看着有点乱

[xiaoji24]

讲道理，楼主这波黑的可以。。。如果真是平白无故丢了上万，直接可以走法律要求赔偿了，还有功夫在这儿发帖子呢，心也太大了吧。。。回头别又是太监帖，大兄弟等你来更新：）

[diyisoft]

a 里🐠的消费记录错过，虽然是小消费

[0x8C]

你对不上账，要么是自己傻，要么是自己装傻！
天天黑阿里有意思吗？