[京东众包] 嫌送货地址远,多次打电话抱怨,让我以后自取

2018-02-05 10:53:51 +08:00
 Hucai

用京东也四五年了,之前一直都是送货到家的,从未听说送货员嫌我家远,最近两次快递由京东众包派送,多次打电话联系问我家地址,并表示太远,有没有代收点,或者自取。我说以前一直都是直接送货到家的,为什么突然嫌远,他们只好给我送到家,但是也向我母亲抱怨我家远,让我以后自取。

因为宝宝纸尿裤以及一些用品都是京东自营购买的,需求量还是比较大的,如果自取会非常不方便,如果我坚持他们肯定也会送的,但是送货员脸色非常不好看,这样购物体验让人很糟心。

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所在节点    全球工单系统
30 条回复
idcspy
2018-02-05 14:57:25 +08:00
配送和售后是京东的核心竞争力,投诉吧。
sepdy
2018-02-05 15:08:05 +08:00
我遇到周六送货周五就给我送了。。也是变成众包
BlackBerry
2018-02-05 15:26:00 +08:00
@Hucai 开车还要 20 分钟,确实太远了
183shl
2018-02-05 15:28:58 +08:00
众包就是别人跑腿送货那种😂挣得不够他油钱肯定不愿意跑。
realpg
2018-02-05 15:46:13 +08:00
直接投诉就完了 没必要废话
都有时效的
realpg
2018-02-05 15:47:11 +08:00
另外 来一次给配送站 配送员打一次一星差评 包治百病 之后你看站长还给众包的派你的不
opengps
2018-02-05 16:07:57 +08:00
没记错的话,京东众包就是个临时工送货
Shura
2018-02-05 16:27:17 +08:00
我们小区的京东众包就是申通的快递小哥,时效明显不如以前了。
jason19659
2018-02-05 16:31:15 +08:00
投诉
8023lsy
2018-02-05 21:56:21 +08:00
我最近几个京东包裹,1 号下单,今天还没收到。

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