请问有没有 bilibili 的朋友，密保问题怎么重置啊

2018-02-26 13:23:51 +08:00
 cpdyj
我把密保问题给忘了，找了好久没找到重置的入口…
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所在节点    全球工单系统
5 条回复
paubrk
2018-02-26 18:31:32 +08:00
个人中心>帐号安全
paubrk
2018-02-26 18:34:00 +08:00
🌚好吧只有验证后修改问题的选项
nyanyh
2018-02-26 18:49:18 +08:00
前几年有一次想给 B 站帐号修改手机，但是旧手机已经销户了，修改还一定要原来手机号收验证码，没找到在哪联系客服就放弃了
去年又想起来了，进去修改发现又不需要旧手机的验证码了（？？？），新手机收验证码后直接修改好了……
yrom
2018-02-26 19:05:41 +08:00
找客服人工服务呗。。
winterbells
2018-02-26 19:12:41 +08:00
@nyanyh #3 我记得我手机号是发邮件要求重置的。

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