Win7 KB4074598 这个补丁一直更新失败。

[xspoco]

2 月 15 号开始安装的，一直是更新失败。。错误代码 80071A2D，每次开机就是配置 windows update，到 15%左右就失败了，然后自动关机重启一次。

尝试手动安装也不行。

装的卡巴斯基，把卡巴斯基卸载了，再安装补丁也不行。。有老铁有碰到同样的问题吗。。

还有一个可选补丁 KB4075211 也是一样。

[Donald5VE]

啊？
我也是 win7 + Kasperksy 2018。可以啊。不过我习惯打这种大系统补丁时候就把卡巴斯基暂停保护。
LZ 有镜像备份吗？可以恢复到以前的备份试试？

[ahhui]

开一个管理员 cmd，输入下面的命令跑一遍（很慢耐心等），然后重启，再打补丁试试。

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

[xspoco]

@Donald5VE #1 没有镜像备份。。很多年的系统了，没有重装过也没备份系统的习惯。。


@ahhui #2 这个命令出现了错误，我正在搜索错误信息。。


Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
这个命令是可以运行的，



Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
却运行不了。。

[xspoco]

@ahhui #2

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

这个命令好像不适合 win7 用。
“（如果你运行的是 Windows 7 或 Windows Vista，请跳到步骤 3。） ”
win7 应该用
sfc /scannow

[l12ab]

这个问题我之前也遇到过，最后是弄了个 win7 的官方安装盘，然后修复系统，修复需要很长时间

[redmofang]

我也有这个问题，无法安装任何的更新(月度汇总)。如果是为了修复漏洞，Google 微软月度安全更新，下载并安装装 x 月 x 日(仅安全更新)那个补丁应该就好了。

[ahhui]

@xspoco 我等下找一台 win7 虚拟机看看。我记得这个是可以识别的，因为我曾经有个笔记本，常年补丁一堆失败，后来专门装了个 kb 号（就是 dism 的包）然后用 restorehealth 修复的，修完了再打补丁就正常了

[ahhui]

@xspoco 查了下，确实 Win7 的 dism 不支持 /RestoreHealth 参数，我想了下，应该我以前 Win7 下用 dism 是用的 /ScanHealth，你执行完这个之后，看看提示的那个 Log 里，找 Error 处理。

详情见这个文章（如何使用 DISM 修复 Windows Update 更新错误）：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

及这篇文章（如何修复在 CheckSUR.log 中找到的错误）
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness#manual%20fix

[Donald5VE]

@ahhui 这个不错

[xspoco]

@ahhui #8
感谢回复，/ScanHealth 我试了的。。
没有错误。。

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2018-03-03 23:54

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 440
No errors detected
=================================

[ahhui]

@xspoco 这样的话，你再执行一次自动更新，等它失败，然后打开 PowerShell 窗口，输入如下命令

Get-WindowsUpdateLog

随后在桌面上会生成一个 WindowsUpdate.log 的日志文件。打开文件，倒着从下往上搜索错误码 80071A2D，找到后，挨个向上看，看看是什么问题导致的，再搜索网络查找解决办法。

[xspoco]

@ahhui #11 再次感谢，不过这个命令不适用 Windows7。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4035760/understanding-the-windowsupdate-log-file-for-advanced-users
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/902093/how-to-read-the-windowsupdate-log-file

根据上面说的。
Windows7 的 Windowsupdate.log 文件在 Windows 目录下。
我正在搜索解决办法。

[xspoco]

折腾几天未果，已经放弃尝试。。
升级到 Win10 了。。。

[e9e499d78f]

我 win10 也是这个更新一直失败