老用户无法体验腾讯云此次优惠，出现各种异常

[changwei]

我进入活动页面

https://cloud.tencent.com/act/campus/group/index

后被告知“此升级活动属老用户专享，您未购买此校园套餐，暂未有升级资格”

然后我准备去买那个十块钱一个月的校园套餐，他说我之前的认证失效了（我之前买普通价格的服务器和腾讯云学生机都有认证过身份，学信网以及银行卡等等），让我重新认证，提交认证的时候显示“一个月内仅允许申请 /修改一次认证信息，您本月内已申请 /修改过一次，无法继续修改[#3317]”

然而本月才刚刚开始第 6 天，我也从来没有去腾讯云动过什么地方，连之前买的学生机代金券都没来得及去领（ 1 块钱一个月的那个），怎么可能申请过修改认证呢。

[Antidictator]

换号咯兄 die

[Antidictator]

提交认证的时候显示“一个月内仅允许申请 /修改一次认证信息，您本月内已申请 /修改过一次，无法继续修改[#3317]”

实际上是已经修改成功了。你再试试买，换号保平安

[John60676]

体谅一下腾讯[doge]，这波已经很伤了

[taste1215]

用手机浏览器可以 不信你打开： https://cloud.tencent.com/act/campus/group/detail?group=10220

[nerosir]

已经不弄降低配置了

[tencentcloud]

您好，已与您沟通处理并解决您的问题，如您有其他疑问，欢迎拨打热线或者提工单核实。感谢您的反馈。