国人认为保险就是骗人的并不是没有原因,例如京东金融的碎屏险

2018-04-21 16:07:52 +08:00
 hundred

在京东金融购买了 iPhone X 的碎屏险,购买页面写得清清楚楚硕大的“直接换机”。前两天很不走运,真的出险了。要求提供服务的“艰辛”过程就不说了。今天 kf 了解到,居然不是直接换新,而是根据“官方鉴定”结果确定,即有可能只是维修下还过来。

先不说维修和换新有没有什么使用上的差别也说不准给我换了新的机器。但是这种欺骗消费者的态度实在是太恶劣了!中国保险市场环境还能好得了么?

你是否也遇到过类似的买保很爽快,出险像吃屎的经历?来!说出你的故事。

对了,京东金融还有白条闪付坑了我 100 多元的事情,打算空了一并上升处理!

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70 条回复
xuhaoyangx
2018-04-21 16:13:50 +08:00
这个走的是 Apple Store 维修?
hundred
2018-04-21 16:15:13 +08:00
@xuhaoyangx 走的官方维修截图了的当时,现在的确走的是官方维修渠道。
lhx2008
2018-04-21 16:18:20 +08:00
他的意思好像是苹果不会修 x,直接给换机?
chinvo
2018-04-21 16:18:44 +08:00
维权路漫漫,尤其是这些大流氓
lhx2008
2018-04-21 16:19:17 +08:00
写了一个 目前前后碎屏支持换机
lhx2008
2018-04-21 16:21:13 +08:00
也写了 部分情况可换机
所以应该摔得烂一点
hundred
2018-04-21 16:52:18 +08:00
@lhx2008 就是各种文字游戏。 如果不是绝对的换机,就不应该放在显眼的位置用大字标明。他们是以此作为卖点的。
gamexg
2018-04-21 16:57:26 +08:00
需要仔细看,京东全保修的保险不包含进水等情况,非常坑。
hundred
2018-04-21 16:58:23 +08:00
@gamexg 所以“保险就是骗人的”
zw
2018-04-21 17:04:10 +08:00
各种疾病险,也大多是跟用户玩文字游戏,不是法律与医学双料博士,估计很难跟他们斗。。。
Macbooker
2018-04-21 17:06:15 +08:00
你以为保险公司高薪雇了那么些精算师和律师还能剩这么多现金到处买买买的钱都是从哪来的

(不用告诉我万能险跟意外险的区别
LCD
2018-04-21 17:51:49 +08:00
投保容易,出保难
silencefent
2018-04-21 17:53:14 +08:00
除了车险没有一样保险是靠谱的,包括寿险人身财产等保险都是出保程序繁杂,除非死了
Dvel
2018-04-21 17:59:20 +08:00
我在支付宝上买的。。。希望不坑
JuicyJ
2018-04-21 18:11:20 +08:00
车险就挺好的啊,出险了理赔都挺顺畅
tolerance
2018-04-21 20:59:12 +08:00
刻板印象不是一朝一夕形成的
wjp2018
2018-04-21 21:25:21 +08:00
同样的问题,iphonex 当时京东捆绑碎屏险换新机套餐买的,到手不到半个月,意外跌落,售后检测内屏损坏,外屏没有碎(手机外观良好,屏幕没有任何外观破损)。反应到了京东,京东客服让联系承保的公司-百修宝,联系后百修宝客服百般抵赖,说碎屏险只保屏幕,像我这种外观没问题是不能保的,总之各种抵赖,意思就是不能提供换新也不能提供免费维修服务。
于是,工商网站查询了百修宝公司名称(北京英睿达科技服务有限公司)拨打了北京市市长热线,反应了相关问题。
大概两天后百修宝来电话,说我这个事情比较特殊之类的话,就特殊处理,让我自行送修,然后凭发票他们全报销维修费用,当时想了一下,估计这帮人压根就没给人换过新机,于是同意了这个方案。
然后送售后换屏,发票邮寄给百修宝,之后把钱报销给我了。
不投诉,不闹,这帮无赖不会搭理的。
Athrob
2018-04-21 21:34:02 +08:00
原来是真的, 以后买保险得好好考虑下了.
luckykong
2018-04-21 22:03:40 +08:00
@zw #10 疾病险,有这么夸张么?
hundred
2018-04-21 22:21:04 +08:00
@wjp2018 所以买保险就是卖家纯赚?人家当智商税收呢。

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