之前在站内分享过我 iPhone 无服务的问题 www.v2ex.com/t/428346#reply63
真的就那么巧,我朋友的 iphone7 也出现了同样的问题。我猜多半是维修计划之内( www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/) 他常年在三线城市的乡下,于是他把手机寄给我,让我帮他在零售店售后。
他不怎么保护手机,屏幕被摔坏,但只是一个角破碎 并不影响使用。在维修计划条例中,苹果不接受有问题的手机。也就是说苹果那边会要求先付费修屏幕,再纳入计划免费维修基带问题。我给我朋友讲清楚了,他接受了。我也就觉得没啥问题了。
拿到零售店以后。店员告诉我,除了屏幕,边框也有摔坏。所以如果现在返厂,厂里有可能只是有可能还会收取边框的更换费用,这样一来维修费用就变得很高,不划算。
那我说可以在零售店先更换了屏幕,再返厂吗?店员告诉我这种不能开机的手机,零售店是不能进行维修的。
这样一来,有可能就两条路,
一、接受高昂的屏幕&边框的维修费用,然后苹果再免费进行维修基带问题。
二、不修
这个问题设计核心零件,我先前那篇也讲过,外面商家修只能续命。 所以不拿到苹果修,基本上手机没得救。
其实我朋友说的好像也不是没道理
“我屏幕碎了就碎了,边框歪了就歪了,又没影响使用。现在是你们苹果的设计缺陷,导致我手机不能开机,然后拿到你们这儿来修,还要管我其他零部件到底有没有问题。”
当然这些都是只是最坏的结果。 如果好的结果就是,返厂了,过几天收到邮件说,只需要维修屏幕了。好了,1178 元交了,手机修好就完事儿。但愿如此
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