App Store 收入招行信用卡无法入账问题

有一个开发者帐号（已停止续费），过期后苹果将帐号的收入汇入登记收款的招行信用卡（当时登记的是信用卡，不是借记卡），但是收到招行的邮件说这笔收入不能入账。

有没有遇到类似的？或者怎么获取什么证明去让银行完成入账？

邮件原文:

您好:
近期我行从境外收到一笔汇款，待汇入您的信用卡。根据外汇管理要求及信用卡卡片职能，确定信用卡是以消费为主要目的的支付工具，因此若该款项为贸易投资用途，该笔款项将不能接收只能原路退回；若该款项为以下其他用途，请提供相应材料，我们将协助提交，材料审核通过才能入账：
l  如您的款项为退税，因以汇款的方式进行退税不是正常退税方式，需提供护照，签证，消费记录及退税相关资料后可协助为您申请；
l  如您的款项为消费退款，因正常的退款商户可以按原交易发起自动入账，因此建议您与商户联系通过正常的退货流程完成退款。按汇款方式的退款需要您提供以下资料：原始消费记录、护照、签证，及其他可补充的退款证明，并请确保原始消费记录与汇款信息能完全匹配。
l  如您的款项为公司所支付工资：请您提供劳务合同和个人所得税缴纳单，作为工资、报酬、差旅费报销款凭证。我中心可尝试为您申请。
l  如款项为其他情况也请提供相应证明资料
 
友情提醒：因境外汇款审核时效较长，不建议您使用信用卡接收境外汇款，以免影响还款实效，后续造成您的损失。   
      如需提供详细材料或申请汇款原路退回，我们将根据您的回复及时为您处理。若无回复，款项将在约 30 天后自动退回。

告知银行是 App Store 收入后的回复：

您好：
根据目前我行外汇操作规则，您的外汇交易是不能入账的，建议您做退回处理。
若您确认退回款项请邮件回复告知.如未收到您的回复信息，该笔款项会在一个月后自动退回。一旦退汇我行不收取费用，中间代理行有可能会收取手续费。

很早以前也是用信用卡收苹果的汇款的，那个时候用的建行没什么问题。