狗东白条还款失败银行却扣了钱,狗东说他们没收到钱,可能么

2018-04-28 13:58:50 +08:00
 flashrick

狗东说没有到账记录,叫我找银行。 银行说他们也没办法,只能帮我查记录,特么这记录我在手机里就能看还找你们干嘛。 朋友们觉得这事该怎么办呢

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37 条回复
ferock
2018-04-28 15:45:23 +08:00
刚刚打开 app 再次确认,可以
liuzhedash
2018-04-28 15:46:44 +08:00
@flashrick #14
那就必须揪着狗东投诉了,不能狗东让你找银行就找银行,要找银行也是狗东的事儿
hyl24
2018-04-28 15:50:30 +08:00
微信 也出现过 转账失败但是 银行卡钱扣了
Felldeadbird
2018-04-28 15:54:16 +08:00
估计是回调时 出现了低几率事件了。一般这种情况,等 24 小时会有退款处理的。
calming
2018-04-28 16:00:34 +08:00
所以我选择不用狗东了
einvince
2018-04-28 16:05:49 +08:00
不会飞的的,不到那边就原路反回
csl1995
2018-04-28 16:14:53 +08:00
理论来说,如果是银行间转账是走 IBPS 系统,系统分时收集对账,所以不会出现帐不平的情况。但是现在第三方支付是走网联,而网联走的 HVPS 系统,HVPS 内部用 SAPS 对账,也会有日终对账。所以最大可能是狗东和网联的交互出现问题了。
hasbug
2018-04-28 16:16:41 +08:00
白条自从上了征信就不用了
flashrick
2018-04-28 16:27:29 +08:00
@csl1995 刚才又打了个电话给浦发,他们说帮我联系一下第三方, 如果再搞不定怎么办呢?跟楼上的朋友说的那样找银监会么
bestkayle
2018-04-28 16:34:42 +08:00
@kaedea #13 理财金也能还款
aver4vex
2018-04-28 16:35:10 +08:00
@flashrick 必须投诉,不能惯着。
csl1995
2018-04-28 16:38:57 +08:00
@flashrick 你保留好凭证就行,现在尽量和银行还有狗东沟通将损失降到最小,行内一般这种都有后续的处理方案,不用太急。如果一段时间还搞不定的话,可以考虑投诉。这种情况说实话多半是狗东的问题。狗东应该会在 3 天内退款,多找客服沟通,如果还没退就可以考虑投诉了。
lookforsex
2018-04-28 16:43:55 +08:00
@mcluyu 难道还想怎么着?上街游行?我怕解放军哥哥
qooweds
2018-04-28 17:02:49 +08:00
白条刚开的那一年我就遇到这个问题了
还白条两次,第一次失败了,京东显示还款失败,但是还是扣了我的钱
要不是偶然看了一下账单就被京东坑了几百块
找他们撕还不认
最后耗了快一个月才搞定
不得不说京东的金融真是垃圾
kaedea
2018-05-07 17:09:47 +08:00
@bestkayle 理财金怎么还款啊,找了半天没发现
bestkayle
2018-05-07 17:16:53 +08:00
@kaedea #35 还款的时候可以选的。难道现在把接口关了?
kaedea
2018-05-10 10:25:38 +08:00
@bestkayle 只有小金库能选了

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