运营商以资源不足为理由要求宽带降速一档续费是否合理？

[pkkpme]

我居住的是旧小区，以前用的是电信宽带，但是出于电信坑爹的出口带宽和上传速度，一直想换其他运营商。去年移动宽带终于接入小区，立刻准备换上移动。本来想上移动 200M 宽带，结果发现是 FTTB 接入（不知道都 2017 年了光改还在改成 FTTB 是什么心态），这个时候移动是不限制办理 50M，100M，以及 200M 的宽带，但是我知道 FTTB 一般最高只能达到甚至都跑不满 100M，所以就办理了一个 100M 的宽带捆绑在手机上。还好，装起以后测速大约 11.5M 每秒的下载速度，虽然不能完全跑满 100M 带宽，但也十分接近了，另外出口带宽以及上传速度也比较满意，所以就用了下来。

现在，马上满一年了，准备续费，问题来了。跑了趟移动营业厅，结果说只能让我按 50M 这一档速度续费（当然价格也是 50M 的价格，但是我更需要的是速度，而且移动宽带本来也不贵），还给我看了显示器，他们宽带资源查询的页面上写着该小区为 FTTB，只提供 50M 及以下接入速率。我说这不可能啊，我现在用的就是满打满算的 100M 宽带啊，我说你们就给我按 100M 的资费续费呗，后台给我开到 100M，速度能不能达到再说呗。然而营业员表示无法操作。

降速 50M 肯定是满足不了我的下载需求的，然而又不想回到电信坑爹的出口带宽还有上传速度，联通又没有资源接入小区，这就很蛋疼了。所以，我现在能不能通过投诉或者其他办法让移动给我按 100M 续费？

[exdriver]

那就电信和移动双线呗

[v2orz]

不用去营业厅吧？到期默认继续的

[EarthChild]

默认续费跟你去营业厅续费有区别吗？

[miaomiao888]

@EarthChild
我这联通如果在网站续费只有 50M
去营业厅续就是 100M，还尼马多送俩月
而网站的 50M 和营业厅的 100M 价格一样
官方手机客户端续费只有 100M，价格是上面 50M 的两倍
呕血 。。。

[bigtwo]

默认续费应该是按月，没有按年优惠，可以 10086 要求修改下

[z15858167]

再开个户被

[logOo]

估计办的人多了，不能保证了。怕麻烦就给降速了。

[sbbeta]

@logOo 还可以让更多人办理，少了一个 100M，可以办理多两至三个 50M 的。

[wuzhi1234]

你的下载需求一般是啥啊，我放着 200M 下行和巨大空间的 NAS 不知道下点啥

[pkkpme]

@exdriver 感觉移动能满足需求了，再接一路电信也没啥用

[pkkpme]

@v2orz
@EarthChild
@miaomiao888
@cnyang 我这种是用手机套餐送宽带，有效期都是按年计的，比如这次如果续费就是续两年

[pkkpme]

@z15858167 FTTB 的估计没法也双线入户

[pkkpme]

@logOo
@sbbeta 我估计也是这样，问题这个是移动自己建设资源不足的问题，我要来间接承受这个代价，就感觉很蛋疼。。

[pkkpme]

@wuzhi1234 还不是那些电影，音乐，游戏呗，有时候看 Netflix 之类的，每个月流量还是有几 T 吧，其实 100M 就速度而言确实够用了，50M 肯定不够。电信确实是 FTTH，可以提供 200M，但是外网基本没速度，像是白天给 Xbox 或者 PS4 下游戏都是没速度，移动就可以全天提供 8-9M 每秒的下载速度。

[siyiye]

应该 i 时移动的网络承载不了用户量了，所以想这么个馊主意，可怜了我等用户而已.....换电信吧