电脑最近频繁死机,我都快疯了,麻烦大家帮我分析一下

2018-05-09 21:55:14 +08:00
 Removable

问题比较复杂,还请听我慢慢说清楚。

三月底的时候,楼主更新了一波电脑配置,把 CPU 从 e3 换成了 8700k,主板和内存条也同时换了,然后四月初的时候又加了一根英特尔的 760p 固态。

大约在四月中旬的时候,我就发现电脑偶尔会莫名其妙的死机,屏幕卡在那不动,鼠标键盘都没反应,键盘灯都没法切换。出现了几次以后我想起了之前看到过说 win10 下 ssd 和 hdd 混合使用会有死机的问题,原因是驱动没有正确的更新。虽然我之前也是 ssd 做系统盘,hdd 做资料盘,但那时候是 sata 接口的 sdd,所以我还是根据知乎上提供的方法更新了驱动。但是还是会莫名死机。

后来我发现只要机箱受到震动,就一定会死机,然后我根据网上的建议,把内存条拔了擦了金手指,还是不行。我又以为是显卡太重,往下坠导致接触不良,所以买了个支架,还是没用。并且情况越发严重,甚至到我插个耳机的震动都能死机。

我这次把整个拆了一遍,把主板上所有的线都检查了一下,这次重新装上开机蜂鸣器响 5 声报警,并且自动重启,查了一下说这是内存问题,我就反复插拔内存条,最后发现只要一二号插槽上插了内存条,就会报警,三四号没事,所以我就把主板寄回去给淘宝店检查,老板检查后说主板没问题,于是我又把 CPU 和内存条寄过去,最后老板说是 CPU 坏了,给我换了个 CPU。

然后昨晚刚拿到老板寄回来的东西,装上以后好像一切正常了,我还晃了一下主机,也没死机。我还挺高兴,以为问题解决了。结果玩了三个小时的 LOL 以后,在最后一局 LOL 的结算界面卡死,强行关机后重启卡死在主板 logo 界面,再次重启后又能进入系统了,这时候已经挺晚了我就先睡觉了。

然后第二天早上,也就是今天( 5 月 9 号),我起来后开了电脑想看看还会不会死机了,结果发现每次开机都会卡死在主板 logo 界面,完全无法进入系统。甚至主板 bios 都报错了。无奈只好去上班。

上班的时候又问了一下淘宝老板,说让我扣主板电池试试。今晚下班回来先扣了主板电池,终于能进系统了,我就想把系统重置一下试试,就用了 win10 自带的重置,抹掉 c 盘后自动重装系统。整个过程没有卡死,我一直在旁边玩崩崩崩,结果装完初始化结束以后,第一次进桌面,我都没来得及动一下鼠标就卡死了。然后又强行重启了两次,都是一进桌面最多几秒就卡死。

整个经过说的有点啰嗦,只是想让大家了解清楚全部情况,然后帮我分析一下到底是哪里出问题了,我现在真的是一点办法都没了。

谢谢大家!!!

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120 条回复
heiybb
2018-05-09 22:29:43 +08:00
所以你都从来看没看过电脑的系统日志么………
3s2mmumu
2018-05-09 22:29:52 +08:00
或者拔了硬盘再拍拍看。。
3s2mmumu
2018-05-09 22:30:10 +08:00
螺丝刀短路
Removable
2018-05-09 22:33:23 +08:00
@heiybb #21 看过,但是没有跟拍机箱就死机相关的问题,昨晚所有的错误日志绝大多数都是几个服务权限不足的错误记录
Removable
2018-05-09 22:35:46 +08:00
@3s2mmumu #22 刚刚把固态和机械都拔了,在 bios 界面拍机箱还是死机
Removable
2018-05-09 22:38:48 +08:00
@3s2mmumu #23 卧槽,我刚刚发现把一号插槽上的内存条拔了,再拍也不会死机了,我再多试试看!非常感谢你的思路!
17chai
2018-05-09 22:40:20 +08:00
换主板
Torpedo
2018-05-09 22:41:32 +08:00
win10 是不是更新了 2018 april update
Removable
2018-05-09 22:42:10 +08:00
@17chai #27 刚才经过 @3s2mmumu 兄弟的启发,发现好像还是内存插槽的问题,估计还是主板或 CPU 有问题
Removable
2018-05-09 22:42:22 +08:00
@Torpedo #28 没有,还是 1709
3s2mmumu
2018-05-09 22:47:54 +08:00
耐心点各个硬件加上去 总会解决的
Removable
2018-05-09 22:49:07 +08:00
@3s2mmumu #31 哇,定位到问题我就很开心了,太谢谢了🙏
rssf
2018-05-09 22:57:30 +08:00
配置是什么,各个配件具体型号
imn1
2018-05-09 23:03:44 +08:00
其实除了 CPU 外逐样换,测试
拆显卡用核显
内存只插一根
……

个人觉得 CPU 如果不是假的话,也要查查 CPU 风扇,8700k 应该热
yingfengi
2018-05-09 23:29:59 +08:00
最后发现只要一二号插槽上插了内存就会报警

你自己不是已经知道问题了吗。
Removable
2018-05-09 23:55:59 +08:00
@yingfengi #35 但是我那次寄回去给老板检查,老板说是 CPU 问题,给我换了个 CPU,然后昨晚我装好以后一二号插槽可用了,不报警了,我就没再往这上面想了
Removable
2018-05-09 23:59:07 +08:00
@rssf #33 CPU i7 8700k,主板 技嘉 z370m D3H,内存 威刚游戏威龙 ddr4 3000 8g*2,系统盘是英特尔 760p 250g,显卡 映众超级冰龙 1070
Removable
2018-05-09 23:59:55 +08:00
@imn1 #34 谢谢分析,但是现在通过排查应该不是散热问题
dfly0603
2018-05-10 00:02:33 +08:00
替换法最好
fay94
2018-05-10 00:04:40 +08:00
一般都是主板问题

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