充值后才发现 hostker 和 主机壳是不互通的,我是天选之子吗?

2018-05-17 10:27:57 +08:00
 Microi

看到论坛介绍的时候,经常用 hostker(主机壳) 这样表示,于是我很自然地认为这是同一个产品。在主机壳注册的时候,域名也是 hostker,账户、工单、用户协议都是同一个页面,然而创建虚机的时候才发现余额不足,还以为是没处理过来,提交了工单,才发现两个页面余额单位不同,一个是贝壳,一个就是金额… 充值是不退款的,如果客服不给处理,是不是只能吃下这个哑巴亏?

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2 条回复
Microi
2018-05-17 10:51:32 +08:00
客服告知可以帮忙转,待财务确认,打扰大家了。
love2328
2019-04-29 14:03:58 +08:00
我想知道客服在那里 ? 工单 ?

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