小米商城购买了小米电动助力车,发现体验有点差,想退货却被告之超出 5km 就无法退货?这怎么解决?

2018-05-17 12:49:07 +08:00
 dbfox
体验差到哪里?
1,座椅太硬,屁股疼有没有?
2,如果是骑着上班,保证你一身汗

尝试着骑了下退货的时候发现超出 5km 了,有 12km,主要是在公园溜了几圈

3000 块的东西,不如去买辆传统电动车,
最终还是想推掉,V 友可有良策,发现小米商城的购物体验 跟某宝不能比,毕竟他们自营的,对消费者不利
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所在节点    小米
257 条回复
shuax
2018-05-17 15:15:10 +08:00
身体不行啊,我没助力的也随便骑 10 多公里
mengjue
2018-05-17 15:19:08 +08:00
你去你楼下买个自行车,推出门,马上要回去退,看他们会不会打死你。12km 还有脸推,你还真是给你阳光就灿烂,一点点好处非要用坏用烂。
Abblee
2018-05-17 15:22:54 +08:00
呐,楼主的意思是让我们和你一起喷小米吗?看完你的评论,怎么形容呢,人家给你讲了事实你偏偏要怼人家,是你求人家还是人就求你?普天之下皆你妈吗?而且小米已经说明 7 天之内、5 公里之内,难道你都不看售后吗?你还真当花钱了你就是大爷吗?你不合理的要求别人为什么要满足你,真是搞笑了。
0attocs
2018-05-17 15:23:49 +08:00
disgusting
dbfox
2018-05-17 15:25:41 +08:00
@Abblee 那你的意思是我花了钱买了个体验差的东西,还得忍受你们这些喷子
zuox
2018-05-17 15:27:19 +08:00
小米三大定律了解一下 已 block
Felldeadbird
2018-05-17 15:27:52 +08:00
标识不清楚的话,确定可以 走法律程序的。 这种时候在网上吐槽不如跑到法院起诉。
uptime
2018-05-17 15:31:39 +08:00
@deadEgg 这非要说米粉,那就是也有米黑,非要站立场没意思。 @dbfox 任何一个品牌车保修普遍都是三年或 10 万公里保,哪个先到就终止。同样是车,这很难理解??那些一年就跑掉 10 万公里的,和那些只用来通勤的三年还没跑够 3 万公里的,那是不是要那啥了……
况且,这算啥子的理由??自行车还想 BBA 的舒服、还是自带空调的?现在这鬼天气,还想自行车不出汗?!@deadEgg
1,座椅太硬,屁股疼有没有?
2,如果是骑着上班,保证你一身汗
byuan04
2018-05-17 15:32:36 +08:00
先说售后没写 又说手机端没写
这脸打的啪啪响

已 block

还有真羡慕 楼主门口有一圈 12km 的公园
wekw
2018-05-17 15:35:29 +08:00
@dbfox 你再骂一句看看?到时候让你亲妈出来道歉。
RobertYang
2018-05-17 15:41:02 +08:00
不是我抬杠,12km 可以从成都北骑到成都南
feverzsj
2018-05-17 15:43:26 +08:00
小米本来就是面向屌丝的,要求不能太高
victor
2018-05-17 15:47:10 +08:00
按照楼主的逻辑,是不是买了新车出门骑了 500 米,然后被大货车撞了,自己刚骑了不到 500 米的爱车报废了,灵机一动使用 7 天无理由退货 的逻辑来搞一波?
dishonest
2018-05-17 15:47:23 +08:00
po 主太自我了吧。这里不是你家,不是你说了算。V2 的网友已经算是很客气了。
icy37785
2018-05-17 15:50:24 +08:00
楼主把所有不顺自己意的人都定义为喷子,所有不顺自己意的策略都定义为不利于消费者。
说白了是楼主不想遵守商家定的规则,既然有协议在那里,看没看到都不是不遵守协议的理由的。觉得协议不合理我能理解,确实有很多的不合理的协议,但这里的 5km 并不能说不合理吧,既然试用 5km 好不好用也应该试出来了。既然是说不上不合理的条款,那么当然大家都认为遵守协议才是正确的。
完全不能理解,“我想退货别给我扯没用的”这种话怎么说出来的,本来就是你的问题,本来就不该退,你想退货是你想,大家不惯着你很正常,是哪里来的自信,感觉自己提问了,别人就一定要给出自己满意的答案的。补充说明里还说“不明理”的人很多。理的意思是道理,大家就是太明理了所以才这样回复,明理是要守规矩,自己不守规矩,别人让你守规矩竟然好意思说别人不明理,真的是滑稽。
今天不想守商家的协议,发个帖子,不让人指出问题,明天估计就有胆子不想守刑法了,下次杀人了,也发个帖子说不想坐牢,谁说自首就一句“我想退货别给我扯没用的”好了。
为什么大家一直在说 12km 的问题,就是在探讨这个协议合不合理,如果协议不合理,大家当然都站消费者的角度帮忙想办法,但是 5km 的协议明显合理,这个 12km 真的太远了,试用骑一段路程就能知道好不好用了,需要围着真围着公园绕一整圈么,还在“我这个公园大”,你这公园大,我们当然信,公园是 100km 都没问题,但是既然打算退了,还骑这么远就有问题了,一般东西除非质量问题,退货的前提都是不影响二次销售,消费者都把没有质量问题的东西用到没办法卖了再一句体验不好给推了,商家都得倒闭,还“对消费者不利”,对不起,你不能代表消费者,你只能代表杠精。。杠精只要不能把厂家弄倒闭,怎么都是对你们不利。
真的,哥们,明天去杀个人,回来发个帖子说杀人了,想不坐牢,刑法不合理,或者说没看过刑法,保证底下没“喷子”敢喷你。
dishonest
2018-05-17 15:53:01 +08:00
@icy37785 帖子太长不想看。。我不听我不听你们都是坏淫小米的水军
juded
2018-05-17 15:57:56 +08:00
这个 5km 不退换的规定是否合理不知道,不过有品平台的售后的确是问题,基本各厂家各自为政,平台没有统一的售后。
SoukNow
2018-05-17 15:58:47 +08:00
第一次 block
phpcxy
2018-05-17 16:02:51 +08:00
第一次在 V 站 block,真受不了了
Level5
2018-05-17 16:03:15 +08:00
了解 LZ 的心理,确实因为漂亮的广告文案买了个比较贵的东西,回来发现和想象中相差太远、体验远远没达到文案中那种享受,想退货却发现后路早已被合法堵死,在这种情况下相当于“哑巴吃黄连”的感受...哦不,应该是“哑巴吃苍蝇”的感受。


之前买过一些某互联网厂家的“创新科技”产品遇到过这种情况,想退却早已不满足退货条件了,明明产品还很新,明明产品完好无损......


销售合同规则人家事先定好在那儿,而且估计厂家的法务部门也研究过才通过的。自己买之前没仔细看,事后想走流程却早已经被大厂的法务部门在条款里面等好我了。但大家都是文明人,既然有规则肯定得按照规则来办,有些事情合法并不一定合理,在自身利益和用户利益平衡下,孰重孰轻其实我们也能从中看得出一些厂商的经营理念,以后更有选择性了。


从事件得出以下几个教训:


1.购买“创新”商品不要仅仅看广告文案,售后细则和用途也要结合自身实际情况来考虑。嫌麻烦的人往往是为商家的“失败创新”买单的人。


2.透漏一个厂商的“良心”程度的是销售规则和态度,而不是价格。要“明眼识商”,用脚投票。


3.吃了哑巴亏后第一是要反思自己(实际上哑巴亏代表自己在此事的智商已被压制),然后才能思考出对方的错误。


4.求人的态度不是“固执己见”,心态摆正对待路人比议论对错更重要。


--同情 LZ 成了以上的反面案例。

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