有没有 Teamviewer 账号突然似乎就没有了的

[exuxu]

突然就发现 Teamviewer 账号登录不上去了，提示说是账号和密码不匹配；
然后密码找回，提示说发了邮件，找回了 N 次，一封邮件都没有，垃圾箱也没。。。。

[cocang]

这种灵异事件发生在 PSN 上，我 PSV PS4 花了那么多钱，帐号居然消失了，辣鸡索尼，信仰崩塌。

[crb912]

再注册一个不就行了

[gabon]

我的总是被提示检测到商业用途，我一个学生。。

[KLsenrt]

嗯,我的账号前几天也莫名其妙密码错误,但重置密码之后就好了, Teamviewer 的密码重置邮件很慢,好像过了十多分钟才收到.

[imagician]

@exuxu 一种可能性是 Active Logins 的数量过多。Teamviewer 似乎在这个数量有上限，超过后即使重置密码也不发送相应邮件，可能是有意而为之。一种方法从现有 Active Login 的机器上登录，然后在 Profile Setting 里把不用的 Active Logins 清除掉，再在新地点登录。第二种办法，联系 Support 看看是否可以人工操作复位。第三种办法，注册新帐号，下次再使用的时候小心留意...