美团云未经通知，擅自关停我服务器并封禁我账户，而且不做通知（不是警方通知，且内容合法）

[fancyhan]

最近参加一个某 dapp 比赛，弄了一个 slotmachine 的游戏，只是一个 demo，访问量除了我们开发者没人知道，结果 2018 年 6 月 5 日突然部能访问，后台登陆，提示您尝试次数过多。 紧接着我联系了客服，客服说看起来账户正常，不知道发生了啥，然后她说联系下技术问问， 下午她给我打电话回复，说说警察通知美团把我网站封了，涉及赌博，而且要求封停账号。她说她问问她同事看看我充的几千块钱能不能退（按照协议来说，是不给退的，我看这是客服缓兵之计） 我就问她，警察通知，把单据信息给我，我去申请行政复议，客服开始表演了，说这个不是警察通知的，是美团云安全组自行做的决定，根据服务协议，立即停止服务，并可以拒绝退款。 并且我连后台也进不去了，数据备份更是不可能了，况且我也没做赌博网站。

说说美团云几点奇葩的地方：

• 外国服务商，会在原告发来律师函后，先邮件或者电话通知你，并且会先警告一次。 美团云做法，悄悄把我服务器关了，账号封了，我登陆后台，居然提示我您输入密码次数过多。而且打电话问客服，客服也一问三不知。
• 没有告知封禁的真实原因，还拿警察吓唬我。
• 做法不像一个成熟的企业级云服务商，他们似乎有专门人员天天盯着你的网站上都有啥，已发现不对劲，立马把服务器关了，账号封了，且不做任何通知。登陆上的提示哭笑不得，“您输入密码次数过多”
• 美团云也不讲理，他们认为不合法就不合法，没有什么复议程序，你去理论，他们就说不就是钱吗，给你退款。
• 封禁后你的数据怎么拿出来，我真不知道，后台都不能用，机器也开启不了。

[fancyhan]

而且说我赌博，美团的一元夺宝是什么？我就做了个 demo 参加比赛，莫名触雷。并且因为他们我现在比赛快一万的奖金黄了。

[fancyhan]

为了你的业务稳定和数据安全，我建议还是用大厂的东西把

[impresslee1992]

联系客服的证据保留了吗？

[784015858]

心疼你

[impresslee1992]

如果有电话录音估计能锤一波，“涉嫌冒充国家机关工作人员招摇撞骗罪”

[fancyhan]

@impresslee1992 #3 录了，这样啊，行，我去找法院公诉

[fancyhan]

说我赌博，不能充钱，不像某团一元夺宝冲人民币

[forzalianjunting]

有录音就好，支持起诉

[mentalkiller]

支持起诉

[Seanfuck]

域名和服务器这种东西，能不用国内的就不用，永远不用。

[Liang]

mark

[opengps]

起诉啥，美团云年初就停止公有云项目了

[kingname]

支持起诉，求后续。

[codeeer]

BAE 也一样，没有通知，直接关停空间

[fancyhan]

@opengps #12 你搞错了，是停止推广，不信你现在注册个号充点钱，再把老虎机啥图片挂上去，直接封号

[fancyhan]

@codeeer #14 bae 非专业版，百度的态度就跟客户是来要饭的一样。

[opengps]

@fancyhan 话说，人都走了，茶自然也就《凉凉》了

[fancyhan]

@opengps #17 我看他们是在撵人

[Light3]

美团云 已经转到内部使用了。。所以估计基本没人管了

[Alwaysonline]

公有云已放弃？ 还好多余额在上面。 怪不得今年年中促没活动哦。