民生信用卡

前几天接到民生信用卡的电话：

接通确认身份后，声明一下通话全程录音，然后说什么答谢用户，信用卡金卡用户可以每月在还款的时候多交一点点钱，就可以享有各种保险服务，balabala...，

而且特别强调钱还是你自己的，类似理财的形式存到民生银行，让你觉得这就是一个理财项目，你每月定额存的钱可以随时取出来，可以随时退出，我多心问了几句，才了解到其实是保险，你需要每月交，连续交 10 年。

然后，推销员说完之后就说什么今天是给您电话介绍下，默认帮你线上开通，你看可以吗。说这话的时候故意把语气口吻搞的很轻松，故意让人感觉他说的这句话没那么重要，顺口答应的那种。然而，一旦你答应了，过几天就会寄来合同，当然估计他们还会电话忽悠你签下这份合同。

后来我说不需要，他又连续打了三个电话才放弃。

移动客服

今天又接到移动的客服电话，这个更暴力，都不询问我是否愿意开通，直接通知的口吻告诉我帮你升级了套餐，同样语气故意很轻松，让你顺口就答应的那种。

客服：你好，请问是 XXX ？

我：是的

客服：你好，移动近期有个 XXX 业务，很符合你的需求，每月仅需 48 元就可以享有 5G 流量（现有套餐 38 元）,近期活动每月返还你 10 元话费，也就是你话费不变的情况下享有更多流量。balabala...，现在帮你升级该套餐，下月生效，

我这移动卡是备用卡，最初是 5 元来电显示套餐，后来忽悠我升到 18 元，再后来升到 38 （同样的套路，说活动返话费 20，实际缴纳费用还是 18，其实活动就 3 个月）。还 TM 不能退回去。

1、避重就轻的介绍，误导你

2、确认的时候，以很随意的口吻，让你以为不是什么大事，随口答应的那种。

3、尽量不让你插话，一通乱讲之后就告诉你帮你开通或办理。

我以前接到推销电话，不需要的都是应付一下就挂掉了。现在看来，应付的时候千万不能随口以默认的语气答应什么，坑太深。。