苹果终于承认 MacBook 以及 MBP 上的蝶式键盘有问题了:免费修 + 返款维修费

2018-06-23 07:21:40 +08:00
 Monarchy

Apple 已经确定在某些 MacBook 和 MacBook Pro 机型中,有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况:

字母或字符意外重复 字母或字符不出现 按键感觉粘滞或按键反馈不一致 Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的 MacBook 和 MacBook Pro 键盘提供服务。服务类型将在检查键盘后确定,并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。

符合条件的型号 要识别电脑的型号并查看是否符合该计划的条件,请选择苹果菜单()>“关于本机”。符合条件的型号如下。

MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015) MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016) MacBook (Retina, 12-­inch, 2017) MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (15-­inch, 2016) MacBook Pro (15-­inch, 2017)

官网: https://www.apple.com/cn/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

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81 条回复
cairnechen
2018-06-23 10:29:12 +08:00
去年在这里鼓吹蝶式键盘是苹果黑科技,手感棒、体验好的朋友这会应该已经换好姿势开始吹苹果是负责任,有担当的大公司了吧,呵呵
Flicker
2018-06-23 10:38:08 +08:00
你们的键盘敲起来声音大吗?我的键盘有的键敲起来回弹时声音感觉有点大,但输入正常。
既然苹果这样说了,就不怕键盘问题了。
tianshilei1992
2018-06-23 10:52:47 +08:00
那普通的 Magic Keyboard 呢…我感觉我的 Shift 键明显手感不一样…
CommandZi
2018-06-23 11:04:15 +08:00
@cairnechen “手感棒、体验好”与“容易出现问题”并不矛盾
cairnechen
2018-06-23 11:09:07 +08:00
@CommandZi 噗呲,意思是还有要继续鼓吹蝶式键盘手感好、体验棒的,厉害了,不过也确实只有果粉的脑回路能把技术退步吹得这么清新脱俗了
gleymonkey
2018-06-23 11:13:05 +08:00
估计要出第三代蝶式了。
tangbao
2018-06-23 11:16:19 +08:00
@cairnechen 请问技术上来说哪里退步了?
Autonomous
2018-06-23 11:25:33 +08:00
还好没出现键盘问题,就是温度高的时候会听到“啪”的一声,不知道能不能给换
cairnechen
2018-06-23 11:26:24 +08:00
@tangbao 如果非要较真的话,应该叫“技术让步”,不过对于我来说,使用体验变差了就是技术的退步,更别说还有人硬要把这种设计上的妥协说成黑科技大吹特吹了
zhaidoudou123
2018-06-23 11:28:44 +08:00
@cairnechen 不好意思,我是确实觉得手感还可以,就是太容易出问题。
zhaidoudou123
2018-06-23 11:29:39 +08:00
终于来了,看来没买 applecare 是明智的。
tangbao
2018-06-23 11:30:55 +08:00
@cairnechen 整个帖子到现在除了你没有人说黑科技,我个人感觉新键盘的手感很不错。目前的问题就是故障率太高,需要苹果想办法解决。
cairnechen
2018-06-23 11:34:44 +08:00
@tangbao 我觉得键盘手感很垃圾且故障率很高,非常让人恼火,另外这个帖子有没有人说黑科技和我的发言有什么关联?
byicer
2018-06-23 11:36:51 +08:00
@tianshilei1992 同感,右 Shift 键位用的比较多,明显手感不一样
betaShine
2018-06-23 12:26:48 +08:00
出来这个是不是说明苹果找到解决方案了……
hanzichi
2018-06-23 12:26:59 +08:00
fuck 就是因为键盘买了 AC+,难道要 bai 花钱了
hanzichi
2018-06-23 12:31:35 +08:00
看我之前的帖子,这一代键盘真是太脆弱了,果然是有问题的 https://www.v2ex.com/t/342423#reply18 https://www.v2ex.com/t/349530#reply24
zhaidoudou123
2018-06-23 12:54:08 +08:00
@hanzichi #36 AC+那就不算白花钱,AC 的话我觉得算白花
cYcoco
2018-06-23 13:08:39 +08:00
刚准备出门买电脑。。有点方。。。
tyhunter
2018-06-23 14:24:23 +08:00
@gitopen 可以换,去年因为这个问题免费换了 topcase
@zhang1215 没响应大概率是进灰
@Autonomous 这个好像是因为转轴的热胀冷缩问题

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