北京一卡通 App 真菜，电话人工客服选项都没有？ App 上在线客服等好久好在排队中

2018-06-27 17:07:12 +08:00
 qingfengxm
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所在节点    问与答
8 条回复
zhangchioulin
2018-06-27 17:08:38 +08:00
会不会是故意不放“电话人工客服选项”？
ruimz
2018-06-27 17:35:10 +08:00
我这有啊
https://i.loli.net/2018/06/27/5b3359d687c23.png
https://i.loli.net/2018/06/27/5b3359d69469d.png
icreeper
2018-06-27 17:41:56 +08:00
我上次打电话排队等了半小时才接到人工客服
lixiaoxin
2018-06-27 17:46:55 +08:00
凡是衙门（或者相关的），都是拖拉、垃圾的
sethverlo
2018-06-27 18:06:57 +08:00
微博留言，会有人联系你
qingfengxm
2018-06-28 09:17:05 +08:00
草，APP 上的人工客服排队排了两个多小时，让留了手机号，说是两周内会打电话处理，服了
qingfengxm
2018-06-28 09:18:06 +08:00
@zhangchioulin 不知道是不是人工客服人员很少的原因，不舍得招一个客服
qingfengxm
2018-06-28 09:19:05 +08:00
@ruimz 你拨打电话以后就知道了，让你输 1、2、3 等等，根本就没人工客服那一项

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