爱奇艺在线客服周末不上班吗？

[changleo]

排了一个小时左右的队，然后接入后没人回复。电话客服一直都是忙。

[tadtung]

国内哪家不是这样？

[arsom]

兄弟我排队排了 5 个小时了，从 600 多号到现在 63 号

[bclerdx]

人员有限，服务全国，就这样，没办法！客服也是人啊，也要吃饭、休息！

[nieyujiang]

客服也是人啊，不是机器

[billie]

打他们的客服电话，我排了 6 分钟就有人工的了

[580a388da131]

怎么都在联系客服，怎么了？

[arsom]

@billie 我打电话排了 15 分钟都没人

[zro]

有客服就很好了，看看腾讯。。。

[sikariba]

我排了 2、3 分钟就有人接了，不知道是不是因为用会员账号的手机号打过去的原因

[w7938940]

买了两次年卡，只能领一年 PLUS 会员

[Eugene1024]

客服一般周末好像都不上班

[flowersing]

分享一下我悲惨的遭遇：找某金服的在线客服，4500 人排队，我挂着电脑，中途无故断线两次，排了 76 个小时才轮到我🤣

[changleo]

申请退款。然后重新续费。。。

[YLGG]

官方不是说不可以退款吗？

[co1q84]

@flowersing 然后呢？给你解冻了么？

[billie]

@580a388da131 我两个手机号，京东同一身份证只能实名一个号，买错了，打电话退单

[flowersing]

@co1q84 审核中，我已经不抱希望了

[blackhacker]

@billie 爱奇艺换手机绑定不就是了啊

[jesse_luo]

送 plus 这个活动做得稀烂……折腾 2 天退单了……

[changleo]

我原来是绑定不同手机号，最后找客服改手机，领取成功了。