京东用了几年也消费了几万了真遇上二手的了

[revival83]

在京东买过两次公牛插座第一次密封的封条非常完美，今儿第二个送货来了一看，封条撕下来贴上面了都不在接缝处，这也太随意了吧？

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[ashong]

记得几年前 v2 上有个人炫耀需要什么东西都在 jd 买， 用完就退

[msg7086]

@liyuanba 不管政策是宽还是严，钱总是要有人出的。
亚马逊之类的网站要支持无条件退货，肯定要有其他收入来源来填补这个利益空档。
最简单的方法就是涨价，另一个办法是收高额会员费（例如 Amazon Prime 和 Newegg Premier 等等。）
另外像亚马逊之类的网站，保修期内是不管保修的，坏了需要自己联系厂家解决。而京东保修是走平台，一个工单别人上门来收件返修换货。服务级别不同，不能简单地拿两个网站来直接对比。

另外执法力度也不一样，比如二手东拿到恶意掉包退货后的维权力度，与亚马逊发现问题后的维权力度也不一样。在美国你直接把对方账单地址扔给讨债公司，或者报个警方工单都可以吧，甚至亚马逊有权利从你信用卡里直接划走商品金额而不需要你的同意。在中国我好像没听说过因为类似事件抓人的。

亚马逊上 Openbox 也不算多，我觉得大多数应该是返厂重新检测封装的，就像苹果产品，不可能你退货完了直接放在柜台上再销售，而是要送回厂里重新 Refurbish 才行。中国这方面应该还不完善，退货来的东西直接转手就寄给新的买家了，这才是要关注的环节。

[ruimz]

@Vhc 唉…说的在理啊。自己的权利要维护好

[ruimz]

@Citronl 😂我还差得远……也罢

[liyuanba]

@msg7086 我感觉亚麻在这个过程中是亏钱的，但是亚麻为了做到更好的服务体验，或者说吸引更多的会员，它在退货条款上还是很宽泛的。我觉得亚麻可能自身平台比较大，所以面对商家的时候有更好的谈条件空间，这中间可能就包括了退货。其次，亚麻自营没有你想的那么大权利。我之前看过一篇文章，说亚麻早期的时候为了提升体验，你选择退货，但那个时期亚麻根本没能力验证你是否购买过这个商品，就直接退钱。后面有个人抓到这个漏洞拼命刷，被贝索斯发现拖黑名单了。亚麻没你想的那么厉害，什么追债公司，报警，不可能的。追债公司不会像国内一样上门，他们的处理方式一般是去降低你的信用分，因为国外信用分太重要。何况你亚麻退货才几个钱，不会有人上门来锤你的，不值得。警察更不会管这种小事情了，理都不带理的。

另外补充一下，亚麻的 prime 还是挺超值的，自带的服务比较丰富，并不算高额会员费。再说 bestbuy，它的退货回去一定是会标 open box 打折卖的，我觉得至少这点上，操作难度没有那么大，京东是有能力和条件去做的。

二手东臭就臭在，明明没做好这个服务，还要天天站出来说自己是服务最好的。比如东哥今天又在喊要站出来遏制疫苗事件，我看他又是在蹭热度。东哥除了喝二手奶茶，就是炒作，还会干嘛？又要哭着喊阿里黑我，我没有在谈恋爱？又要喊，员工是我的兄弟，兄弟你们自觉加班，自觉滚蛋？东哥和马云的差距，就像罗玉龙和雷军。

[msg7086]

@liyuanba 追债公司的确就是威胁降低信用分，让你乖乖把钱补上的。我提警察是针对那种高额欺诈的行为，以前京东不是有人拿了 i9 回来掉包退回去的事情么。
Bestbuy 我倒是很少去，以前在宜家是看到很多别人退的家具配件，放在角落里三块五块当废品买，我现在的电脑桌的桌面就是那边买的，5 块钱。不过亚麻那个量应该还是和商家谈好返品都返厂的，否则按照美国人的线上消费习惯，百分之二三十的退货率全走 Openbox 打折卖，商家心态要崩了。

[liyuanba]

@msg7086 商家也不傻的，回头黑五全部再打折卖出去，或者倾销到其他国家或者二级市场？我想 bestbuy 这些平台敢做这些退货服务，那么他自己肯定也是有信心去控制整个成本损耗的。至少在亚麻和 bestbuy 买东西，新的就是新的，不会出现二手卖新的情况。二手东的名号也不是一两个个案弄出来的，都是大量的网友报出这种问题，才导致最后落下这个名号。

[Mac]

早几年在 JD 买的肩部按摩器，开封后发现开关那里贴着一张便签，上面写着维修，我真的是哭笑不得。这他妈都懒得撕啊。

[xman99]

服务好， 肯定带来一些弊端的

如果开封了， 不影响使用的 一般我可以接受。实在接受不了，跟客服反应下吧

[xylsmmmmmmmm3]

@lozzow 你好，怎么搞的免费的？退款不退货？

[Light3]

你运气这么好？现在才遇到？
反正我大概买 3 个就会遇到一个

[DT27]

我觉得正常。。。
退货重检都是人工，是人工就会有遗漏。

[broadliyn]

@liyuanba 动不动就二手奶茶人身攻击的，你也高不到哪里去。

[onionKnight888]

很正常了，之前在狗东上给爸妈买了两个安卓机，打开一看，一个后盖贴膜里有很大的灰尘，另一个是有什么碎屑，一看就是有人撕开过的

[sgissb1]

小伙，你还没见过，当年我们做企业级设备时的情况。

上千万的设备，用户返厂后，流水线上的工人修好，然后处理一下让插板看上去崭新（看上去也没有重新的焊点），贴上新的 bom 编码，包装发货，当新的卖。除了坏的比较彻底的，比如一些电压不稳地区的单板烧的比较严重的，才会拆拿零件。

二手东这种做法其实在很多商人手里是有的，只是东不太用心罢了。

以前常去生产线借流量仪和光模块，我都见惯不怪了。还有些卖给用户的单板都是被我们开发玩过几次的，除了试制机不卖，被玩残的不卖，别人用过一段时间再回到物流中卖掉的太正常的。走逆向物流的也就那么几类情况。

[sevenzhou1218]

@xiyuemu
百度搜索到了莆田系医院不怪 ZF，吐槽百度； 淘宝上买到假货也吐槽阿里；

为何到了这，在 JD 买到二手东西，不能吐槽 JD，反而怪消费者自己随意退货？

[lozzow]

@xylsmmmmmmmm3 这个看运气啊，我前面三台都有质量问题，所以这是免费的🌚