1password 试用期过后忘记 secret key 导致无法登录....

[timenotimeno]

很久之前试用过这款软件，当时感觉没啥用处所以就没有付费，现在重新下载后要我输入 secret key， 可我忘记了，上官网查询我之前的账户，然后发来封邮件，邮件意思是要我付费后即可查阅 secret key，可是因为我没有登录，结果官网付费的页面上只显示免费试用 30 天.......所以根本点进去付费的页面了。。这是什么 bug 呀。。登录需要 secretkey，secretkey 要购买后才可查阅，购买需要我登录。。。。什么鬼。。哪位有解决办法呀？

[keramist]

放弃吧 nextcloud 插件 passman 才是王道

[lp10]

换个帐号吧
忘记 secret key 也没存 emergency kit pdf 的话没有救的

[timenotimeno]

@lp10 这么惨的吗。。。。

[ming2050]

查找邮件，没准有惊喜

[ghhardy]

还是问问售后的技术支持吧，尽量找技术人员问，如果他们有办法的话应该能问出来

[timenotimeno]

@ghhardy 恩，查了一下，基本上要是订阅个人版的话，master key 跟 secret key 忘记一个都没有办法再登上去了。如果是家庭版的话 secret key 忘了还能改回去。所以基本上是要自己备份好这两个密码的。

[huclengyue]

不是玩账号密码就能登陆吗。。

[timenotimeno]

@huclengyue 恩，可惜密码要两个，主密码跟自动生成的随机密钥，这两个密码官方服务器是不会帮你保存的，所以随便一个没了都要 gg。。你平时用的话就不需要随机密钥了，但是卸载过后或者在另一个设备上使用时就要这个东西了。所以弄丢了基本上就没人能找回来了。

[warcraft1236]

我是直接买单版本的了，不用他的服务