美区 PayPal 最近提示被限制，该如何解？

[zhanglei07]

第一次发帖，之前没注意发到了一个冷清区，有点着急，再发一遍，见谅。

今年 3 月份开通美区 PayPal，只在美区 app store 买过一个软件(通过招行 mastercard 而非账户余额)，最近想起来订阅 spotify，登录 PayPal 发现提示 Your account access is limited，需要我上传身份证件和地址账单，想删除绑定的信用卡但也无法操作。已绑定 google voice，问下这个地址账单该如何解？有没有遇到同样问题的 V 友，知道的给个意见，谢谢啦！

[zro]

跟你一样，挺难弄的，基本这情况算是号已经废了，除非去趟美国弄到要求的文件

[23f0baf3]

没救了，这个卡废了，Paypal 这种垃圾永远解不了的，我永久封了两个号呢，都是限制了然后按他要求扣款 1.95 美元做信用卡认证了，认证完过一天就永封。去搞虚拟卡去，封了换个号就行，比如说浦发 e go 卡。

[zhanglei07]

@zro 🤣🤣🤣

[bsmh]

同问题，1 月中美区前后被封了，打电话给客服问原因，死活不说，只说系统风控不能透露，绑的招行解不了了，后来我就办了浦发的卡，带 3 张还是 4 张的虚拟卡，共享额度，现在绑定的就是虚拟卡。

[iAndychan]

上周遇到了，然后我传了我的身份证照片，第二天通知我限制解除了

[zhanglei07]

@iAndychan 只传身份证就可以了么？

[akkkkk77]

美区的 pay 必须始终 美国 IP 登录使用吗？

[saintyy]

@akkkkk77 我有好几次都没走美国 IP 就用国内的网络环境购买的 也没什么问题 不清楚以后会不会有什么影响

[iAndychan]

@zhanglei07 我这个应该是个例，我在 Twitter 上 @了 PayPal support 让他们解决，也许也不是身份证通过解除的，建议你找一下 Twitter 上的客服私信一下。

[zj299792458]

打 paypal 客服：

[zj299792458]

客服： 你好，您当前居住地与您 paypal 账号不符，是限制登录呢（大概这个意思）
我：我以前居住地是国外，只是暂时搬回来

[zhanglei07]

@iAndychan 好的，谢谢

[sudoz]

@zj299792458 国区的客服吗？

[zj299792458]

@sudoz 是的

[GreatLiXin]

@iAndychan 老哥上传的是美国的 National ID ？还是中国身份证？

[zhanglei07]

@GreatLiXin 国内，没成功，我没继续弄了。

[junfly]

@iAndychan 老哥，是中国身份证么？

[freedom1231]

@junfly 中国的就可以