微信支付"交易异常,超出今日商户微信支付收款限额" 如何解决?

2018-09-06 14:35:43 +08:00
 mlchengzi

最近新上线了个项目,但是客服接到比较多的用户微信支付时,输入完密码或者指纹后,都提示 "交易异常,超出今日商户微信支付收款限额",导致交易成功率很不理想..这种一般什么情况造成啊,商户号是没做限额控制的。但是我们自己测试都是能正常支付。 微信是不是没有提工单的地方啊??

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5 条回复
aaron61
2018-09-06 17:58:26 +08:00
截屏看看 微信分商户端和消费者端风控
mlchengzi
2018-09-07 09:46:07 +08:00
@aaron61 https://pic4.zhimg.com/v2-78e0ede74c6bc3f118e867837b2cb263_r.jpg 没找到怎么加图片。就拿了知乎问答那边的这张图片。就是这种提示
pypa
2018-09-09 10:51:04 +08:00
所以解决了吗?这个问题?
pypa
2018-09-09 10:56:28 +08:00
可能原因是你们的站点有多次跳转,尤其是在用户从进来到付款后,跳转导致的风控触发。
mlchengzi
2018-09-10 12:07:59 +08:00
@pypa 换商户号解决了,好像因为 类目和我们交易的东西不符,超过十块钱随机风控,超过 100 直接被风控了。具体要等申述回来看。

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