迫于自如甲醛,想更换房间里的木质家具,没想到这么难

2018-09-10 20:03:50 +08:00
 koolob
坐标北京,整租一居室,甲醛超标,目前推测大概率是木质家具的问题。

周六找管家,提出把床换成铁架子床,电视柜和茶几撤掉。管家说不行。于是我让他向上级报告我的需求。

周日管家回复说,他的上级不同意。

今天我找了自如微信的线上客服,提出换家具的要求。

客服刚开始说不行,我让客服上报需求,客服说会反馈一下。

中午发现客服建了一个工单,处理人还是那个管家。到目前管家并没有联系我。

完全搞不明白自如为什么不同意撤换家具。

如果说房东的东西,不能随便动,这个原因可以理解。那么电视柜和茶几这俩在合同的交割单里,有定价,应该就是自如自己提供的东西,怎么也不能撤掉?

因为公司是企悦会成员,我打算如果明天还是没有办法更换的话,就问问企悦会那边的联系人。

如果还不行的话,考虑要不要直接去自如公司总部问问看。

看看到底走到哪一步,自如才能满足或者明确不满足我的需求。
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所在节点    北京
25 条回复
CruelMoon
2018-09-10 20:21:39 +08:00
他们没地方存吧...偶也希望能把柜子搬走
won
2018-09-10 20:43:10 +08:00
家具上有窃听器,电视柜上有针孔 哈哈
surfire91
2018-09-10 20:47:09 +08:00
主要还是成本的问题吧
Macbooker
2018-09-10 20:55:52 +08:00
给你换也给别人换,最后这些东西放哪。企业是能不开先例就不开,能省就省
freed
2018-09-10 20:58:00 +08:00
前几天好多自如的新闻这几天貌似没了.
feverzsj
2018-09-10 21:21:59 +08:00
用保鲜膜包起来,多包几层
hippies
2018-09-10 21:50:16 +08:00
风格要求统一,然后采购成本问题。把房子租给如家是要求自己把原有的家具电器弄走的
freefcw
2018-09-10 21:58:16 +08:00
在这之前还是先多通风透气吧
koolob
2018-09-10 22:13:28 +08:00
@freefcw #8 整个夏天都没关过窗子。
koolob
2018-09-10 22:17:26 +08:00
@hippies #7 我住的这个房子里有一些是房东遗留的。之前问链家的人,说如果房子本来装修就不错,自如就只会配置一些缺少的东西。
koolob
2018-09-10 22:20:46 +08:00
@Macbooker #4 如果好多人都有更换家具的需求,那其实自如更应该重视,给出一个办法。如果它想打造更好的口碑的话。
yxjxx
2018-09-10 23:05:13 +08:00
我的经验:自如的管家和客服根本解决不了问题。
hippies
2018-09-11 01:45:11 +08:00
@koolob 是么?当初如家找我谈的时候是让我把东西都弄走,麻痹 6000 多的小茶几她都看不上,实在没办法处理这些东西,加上给钱太低,就没继续谈
junan0708
2018-09-11 06:51:04 +08:00
超标还能住吗?我这检测刚刚出来,也超标了,想退租了。。。
baskershu
2018-09-11 10:01:57 +08:00
我在上海华夏东这边的自如住的,半年了,结果这半年去的医院比前二十年加起来的还多,还住了一次医院。原本以为是加班多了或者什么原因,身体不好,结果前段时间自如甲醛问题出来,结果衣柜里面超标了 5 倍(我一般把衣柜开着,所以一直在吸甲醛),然后找管家,管家只说对不起和只能免费退换租,其他问题他根本没有办法负责只会道歉和和稀泥。现在已经搬出来,所以希望楼主直接搬出来,别住自如了,自己身体要紧。
koolob
2018-09-11 10:45:41 +08:00
@baskershu #15 从上周开始已经在看新房子了,几乎没找到合适的,所以就想着一边找房,一边试着换家具。自如这几年收了大量的房子,导致市面上整租房源少了很多。
koolob
2018-09-11 10:54:19 +08:00
@junan0708 #14 看超标程度。我们找的检测机构说我们常通风就可以。但是因为之后计划要小孩,所以不能冒这个险
baskershu
2018-09-11 10:58:41 +08:00
@koolob 慢慢找吧,我在豆瓣和中介找了好久才找到现在住的房子。住自如我身体是有黄疸(去医院查一直找不到原因,结果医生说可能是先天性的,如果不是自如的事情曝光,我可能现在还不知道)、皮炎以及前一段时间有纵膈气肿,光钱就花了 5000 多半年。所以找房子即使贵一点只要住的安全舒服也是可以的,比较钱没了可以挣,身体没了可能钱没了人也没了。还有现在搬出来几天,身体上皮炎基本消失,黄疸症状也减轻了。希望这些能够帮助你
lhy360121
2018-09-11 11:26:07 +08:00
超标还能住吗?
身体最重要
koolob
2018-09-11 11:35:11 +08:00
@baskershu #18 非常感谢。我现在也是想着找那种没什么家具的房子。

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