京东出内鬼，泄露个人信息。死不承认让我去报警！

[hiair]

冬天快到了，身为程序猿的单身动物，需要似火的温柔。 所以，我于 10 月 15 号晚在京东南极人自营店下单购买 南极人电热毯。 京东的速度一如既往，还算对得起我的 PLUS 会员钱。 谁知在今天这个大大的艳阳天，我在京东留的小号却收到了一个诈骗短信！ 然后我去问我的专属 嗯！专属！ plus 客服。 答复我!泄露不可能泄露的，永远不可能的。你要解决自己报警！ 这都 8201 年了，相关法规都出来几年了。跟我说不是你们泄露的， 那我问你们京东，知道我京东留的小号，还知道我买了南极人 电热毯。不是你们还是淘宝啊！ 再者说 我密码都是随机几十位。就算别人盗了，不直接消费，还专门看看我订单来发短信骗我？ 以下是全部聊天截图

[liuxyon]

这不是泄露啦，商家可以看到你电话，反正我也收到过，有个确实跟返了红包。虽然不多。多数商家自己搞的

[ddugujiujian]

哪个说京东自营就和厂家没关系了。
很多京东自营和厂家旗舰店，运营团队是同一个团队。并不是京东自己接单及解答咨询。

[lorryo]

这个肯定不是京东官方泄漏的 #12 的可能性更大
这个不止京东 淘宝什么的其他电商平台也都有这个问题
各大电商每天产生的快递单信息暗网都有卖的 实时 不贵

[leaves7i]

这短信不是商家发的吗？我一周能看见好几条

[AngryPanda]

自营也可能是南极人自己在运营。

[glfpes]

我唯一一次被诈骗和你的情况一样的。不同的是，对方没有发微信，而是直接给我弟电话。因为是京东第三方卖家，来电手机我也没有认为奇怪。

损失约 2000 块。

[gjflsl]

看楼主的描述是在收到货物之后，收到的诈骗短信。这中间泄漏个人信息的点会有很多，手机的问题、JD 平台的问题、仓库物流等等。如果是个例基本可以排除是 JD 平台的问题，如果不是个例一定是某一个环节出了问题，作为大平台基于这部分受害用户肯定是有办法定位到问题点的，作为大企业还是需要有一些担当的。

[hiyouli]

真的是环节太多了，我 6 月份买个东西，一周内就把我个人信息卖遍了网络，我也是服了，刷单都刷到我地址来了。
投诉了一圈，自己花了好多时间，也是没有结果，没办法。
因为调查取证太困难，这事儿又没人重视。
无可奈何，参看 /t/460885

[windblood]

为什么你们觉得是内鬼，怎么排出京东自己卖的可能？
甚至诈骗团队就是京东自己的暗部，doge

[wolfie]

除了京东，商家应该也有订单信息吧。
很多商家经常引导人加入微信群，经常发真的低价促销，具体有什么好处不清楚。
商家自己泄露可能比较大。

看聊天记录，客服不是早就说了『建议报警处理』，继续聊下去没什么意思。

[SoraneKazehana]

大城市的容易被骚扰
小城市的淘宝都没见过几次
朋友在深圳打工，天天都能收到房地产的电话

[watzds]

这个可能性很多，也许短信服务商也可能泄露

[ghhardy]

好像有回收快递包装的，了解一下？

[icedx]

京东货站的系统就可以查到
所有信息都可以

[Zarchary]

@hiair 不管自营还是第三方，只要发货都是会用快递软件批量发货的，我当年用的还是淘宝官方的快递助手呢。卖家一发货，买家就收到诈骗短信了。

[hjmnoah]

看了真难受，好好说话不成吗，上蹿下跳的，一下子反问句一下子呵呵，怎么情绪失控成这样

[woshinide300yuan]

一个客服而已，建议报警你就报警，和客服缠斗个什么劲，还各大论坛都能看到……
另外，不懂为什么觉得他“死不承认”，这事情还每个最终结果呢。
不就收个诈骗短信吗，怎么和个村口老太太一样，看着号码是 10086 通知的 100W 中奖短信就去营业厅领奖，没有就骂人家有黑幕，一哭二闹三上吊。

[j2gg0s]

能泄漏的地方太多了，武断的过头

[kersbal]

要真是一口承认下来那真是大新闻了。。。跟客服较什么劲

[iweisi]

楼主老实人