现在成都，新装电信 iptv， iptv 业务账号和 iptv 网络账号和密码，电信上门服务工人都不肯提供了吗

[youxi]

成都电信 iptv 业务账号和 iptv 网络账号来家里安装和调试的电信师傅不肯给我，我问他，他不肯说，我是前天申请安装的电信电视 iptv

[KevinChan]

好好聊聊就告诉了，默认光猫配置好，测速达标，他们任务就完成了。
聊几句终端屏幕都让你拍，而且可以通过客服电话改

[KevinChan]

@bwael 哪里是懒得查，开单子时候都会显示在安装人员手机的一个 app 里，看一眼全知道

[KevinChan]

而且你登录电信手机客户端都能看到你关联的帐号

[youxi]

@jcxq5200 我电信机顶盒恢复了出厂设置就不能用了，电信机顶盒卡在 80%ITMS 注册失败。

[jcxq5200]

@youxi 打 10000 报故障，师傅联系你，提供 Mac 后 4 位给你重新下发业务

[youxi]

@jcxq5200 我打了 10000 号，叫客服后台重新下发机顶盒 itv 数据，结果还是不行。

[jcxq5200]

@youxi 报机顶盒故障，10000 客服是给你下发光猫里面的机顶盒通道业务，要师傅给你报后台下发机顶盒业务

[huobazi]

人家是爸爸么

[youxi]

@jcxq5200 师傅不肯报后台下发机顶盒业务，他说要来家里帮我修机顶盒。