刚收到工信部短信，被告知联通拒绝和我进行调解让我去起诉，喷了

[gggxxxx]

原来工信部也不是万能的。

[cye3s]

你要把证据，法规写好去怼，找个 gov 网站测试，虚拟机 linux，堵住联通各种借口

[mmdsun]

你这是要怼 gfw ？枪毙名单

[huobazi]

联通还没倒闭么？

[nvksie]

我夏天也是投诉联通，多次电话沟通，说什么也不给免费换千兆光猫，工信部调解无效，让去起诉。
本来认命了准备掏钱了，结果到营业厅，客服主动又热情的教我如何投诉可以免费换千兆猫，分分钟就下了施工工单。
真是不知道该怎么评价联通了。

[gggxxxx]

@nvksie 有些业务是不影响联通利益，属于可以调整的业务。
像我遇到的这种墙中墙问题，属于行业标配。本以为找工信部可以治一治联通这种嚣张做法，但是后来电话里工信部给我解释：“我们工信部主要做用是调解.......”
喷了，这不就是典型的和稀泥思路嘛，就好比你丢了自行车去报案，人家跟你说你人没事就算好事，回去吧别折腾了......所以，身为瓷器国人，很悲哀。

[dalieba]

赤果果的官商一体

[kxjhcmc]

其实工信部申诉受理中心以前还真为老百姓办了点事，直到 2016 年 7 月 30 日《电信用户申诉处理办法》实施后，这个恶法修改了很多地方，比如运营商可以不接受调解就是出自该法，从此后，工信部申诉受理中心拿运营商没有一点办法。具体的可以看百度百科的链接
https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E4%BF%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%94%B3%E8%AF%89%E5%A4%84%E7%90%86%E5%8A%9E%E6%B3%95