阿里小号更换本机号码后原来的小号也被解绑了

[j0hnj]

今天换了个手机号，于是在阿里小号 App 里“更正本机号码”。本来以为只是做了个主号的切换，没想到直接到了选择新的小号的页面，不选一个号码好没法回到任何其他页面。

选了一个号码之后，原来的小号就直接不见了……

智能助理里的说可以找回历史小号的，“我的历史小号” 页面实际也并不存在……

打了 10029 客服，妹子表示解绑了就没办法找回了……

没办法，只能去一个个修改各种收货地址了，以后再也不用了，太坑了。

[cuixiao603]

可复现吗，我最近也准备换绑手机号

[beny2mor]

@cuixiao603 你这是让楼主再来一次吗

[cuixiao603]

@beny2mor 反正都已经来过一次了（滑稽

[privil]

@cuixiao603 #3 你是测试工程师么

[WOULDESIRE]

更换过好几回主号，并没有你说的问题，它有两个选项，其一就是“我曾经用过的小号”，选择这个就可以找回来了，但有七天的有效期，七天之后就会被重新放入号码池，那时就找不回来了，如果如你所说确实没有，那需要做的是第一时间联系客服。。

[macroideal]

MD, 复现了, 我的号刚充了一年, 换了后,找不回来了

[zuochen]

楼主，你用安卓机器用淘宝账户登陆一下就好了，有个历史小号选择，我的也是，技术客服联系我说是苹果 APP 的问题。
我换绑定号码以后，号也不见了，找客服扯皮了两天