ofo 是否故意押金退款异常呢？

[tamlok]

11 月 1 号发起的押金退款，一直到现在，三周了，还是显示退款异常。一年前，一个朋友退押金的时候，会有客服打电话确认原因，然后爽快地退了。为什么一年后，却会出现异常？

听说要打电话给客服才能退成功。今天打了好几次都是电话忙。

所以，是故意 app 退款异常，还是真的因为是没钱可退了，所以出现异常？

求成功退款的方法。。。

[arrow8899]

肯定是故意的啊，就是没钱了
肯定不是系统的问题，以前高峰期几百万人同时用车，也没见异常啊，人心难测

[tamlok]

@arrow8899 吃相难看

[justlikemaki]

@huaerxiela 就是这个，一直打，通了就按 2 转人工

[huaerxiela]

@justlikemaki 好的，谢谢，一次也没打通过，一直都是电话忙

[tamlok]

@huaerxiela 我昨天突然在线客服排上了，然后说昨天刚好是第 15 个工作日，当天会到账。结果到 23:59 还是没有到账。今天早上 7 点闹钟马上去排队，第 45 名，然后一直到 9 点 20 左右才排上了。提供支付宝账号，几分钟就到账了。

期间不断刷新屏幕，生怕错过了就一下子扔到 1000 多号。全程就是吃屎的感觉。

[huaerxiela]

@tamlok 我现在前面有 7493 人，明天点闹钟，干