Apple 直营店弄坏了第三方部件，有责任吗？

[EIlenZe]

刚刚看朋友圈

大概是说。 iPhone 被拿到直营店更换电池，工作人员让他关闭查找 iPhone，签字同意维修更换电池。他就走人了。

20 分钟以后。 直营店打电话告诉他“这屏幕是在第三方更换过的，而且屏幕现在维修的过程中坏掉了，在你刚刚签字的内容当中也提到了“要是有第三方部件 我们修坏了是不赔的” 所以现在两条路 一是：电池给你照换，屏幕我们不管。二是我们给你换新的屏幕，钱你要自费。

当事人说自己在签字的时候 嫌合同内容太多，自己也没仔细看，就签了。 而且当时工作人员也 没有亲口告知他 有第三方部件不能修。所以现在修坏了 所以苹果要负责。

大家怎么看这个事儿。

[3d3ec7a]

@Livid
@envylee 此人公然爆粗

[envylee]

随便你吧，你就说你那好几条胡搅蛮缠的回复说的都是些什么玩意吧

[envylee]

@3d3ec7a 忘记艾特了

[66450146]

字都签了，运气好的话还能靠胡搅蛮缠砍点价，要是真的按规则来估计够呛

格式合同条款无效的条件还是比较苛刻的，找律师看看能不能找到其他的坑可以钻吧

[marcong95]

@envylee 我感觉“送来时还好好的，怎么偏偏到了你这里就坏了的”这句话，医闹说没道理，但是手机又不是人，部分情况下是有道理的。手机是模块化的，你换电池把我屏幕弄坏了，相当于切个阑尾把我肚皮切掉一大块。我相信是个医院都会负起责任的。而且手机坏了某个零件也不像癌细胞会转移或者引起什么并发症

[Livid]

@envylee
@3d3ec7a

那个过嘴瘾的账号 @3d3ec7a 会被处理。

[Enochyun]

感觉肯定没责任，还有说找律师啥的，觉得希望不大，人家肯定已经把法律研究透了才给你写的条款。

[envylee]

@Livid 麻烦 Livid 了

[NonClockworkChen]

我在上海的授权店修的时候，授权店的店长反复确认，以前是否在非官方维修过，如果维修过就无法换电池。

主要责任问题在于未提醒。

[lihua]

拨打 12315 联系工商部门 /消协看看。
有一种违法行为叫 [利用格式条款侵害消费者权益] ，我觉得苹果的这个合同可能属于这种情况。