圆通快递,一家跨越半个世纪都等不到的快递

2018-11-28 09:38:42 +08:00
 s609926202

双十一在网上买了一双鞋,发的圆通快递,至今未收到货,但是早已被签收。

期间询问卖家客服,无作为,说会和快递公司联系,陆陆续续已经过去了不到 10 天。

期间发起退款,卖家客服说要发起退货退款,于是改了,昨天同意后,我说我没收到货,怎么填快递号,又被告知这个时候要发起仅退款,我尼玛啊,那你们之前让我改 是几个意思。

折腾了这么久,现在还是已签收,未到货,退款中的状态、

尤其是申请淘宝介入竟然得等 3 天退款满、时间就这么不值钱吗?

这次购物,对快递、卖家、淘宝都失望透顶、

最后,诚求对付这种无良卖家方法吗?

最最后,圆通快递真的是渣渣、

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85 条回复
ShuoHui
2018-11-28 10:21:13 +08:00
淘宝里就有快递投诉入口,效率很高,如果没有下文,就可以去邮政总局投诉了,更有效。
zhaoxiaoming
2018-11-28 10:33:23 +08:00
自从上次寄驾照丢失后,就不再用快递了,在网上买东西也是先强调不能发圆通,这不前几天智行给我发行程单就发的圆通的,又出现问题了,我在济南,硬是给我发到了青岛,要不是打客服投诉,说不准这个件还不知道猴年马月才能收到。
shustrovsky
2018-11-28 10:41:20 +08:00
这下说到我的心里去了
我们这边的快递更过分,每次很快能到圆通的网点。但是,就是不派送。
有次买的水果,放得都烂的流水了,才送过来,气得我当场就说送给你们吃吧。。。
这次又是,买的东西不送。投诉客服,全是机器人。。。好不容易联系上一个,说处理,至今无果
但是鸡贼的他们,把快递改成了这样:


事情没完,我又去邮政投诉,又找买家。最后,一个上海圆通的网点联系我,说我们这里没用你的快递啊
我把单号给他,她表示总公司又处理错了,自己背了个莫名其妙的锅。表示帮我上报继续处理。。至今。。还是没用
yinanc
2018-11-28 10:42:11 +08:00
这样吐槽毫无意义,国内除了顺丰没有哪家是靠谱的,你搜任何一家都是锈迹斑斑,“国内最烂”
russiansim
2018-11-28 10:42:12 +08:00
@init6reboot 楼主写的是,卖家让他点退货退款,但是卖家根本没收到拿什么退?
russiansim
2018-11-28 10:42:36 +08:00
@init6reboot *买家
shadownet
2018-11-28 10:50:49 +08:00
圆通韵达,只有更差,没有最差
s609926202
2018-11-28 10:51:18 +08:00
@shadownet 韵达倒是没遇到过
s609926202
2018-11-28 10:56:52 +08:00
@NullWithMe 如果卖家迅速处理,也就罢了,关键他还在那不作为,等着快递公司行动,而且每次客服都好像换了一个人,上一次的对话忘得一干二净、这就很烦了
s609926202
2018-11-28 10:57:30 +08:00
@imnpc 韵达还没遇到过、<<
sethverlo
2018-11-28 10:57:46 +08:00
你们见过百世汇通吗……感觉比圆通申通烂三百条街
s609926202
2018-11-28 10:58:50 +08:00
@ShuoHui 只能这样了,不停的等等等、、、
keepeye
2018-11-28 11:04:06 +08:00
我也丢过包裹,签到却未收到,快递柜监控也没发现投递,然后让淘宝卖家和快递员协商,最终由快递员赔偿,卖家重新发来一件。

幸亏东西便宜,否则没这么好解决吧
lear7
2018-11-28 11:05:08 +08:00
圆通目前是国内最烂的快递,没有之一,能送达已是万幸。其次申通,寄内陆城市一般 5-7 天。反而韵达,内陆城市快的时候 2 天就到了,据说最快的是中通,而且很少丢包。
hand515
2018-11-28 11:05:55 +08:00
双十二也快来了
toku
2018-11-28 11:09:26 +08:00
苏宁快递,从金华到杭州,跑了 14 天,还在杭州几公里外。等不及直接退了,说还要等送回仓库,然后我估计又要等十几天。于是我得出一个结论,大件可以京东,顺丰的,再也不去其他什么天猫旗舰店买了。
virus94
2018-11-28 11:22:27 +08:00
上海圆通已经烂了,各种慢,一个江浙沪快递发了十天! 客服电话 快递员电话永远打不通!!!
nashxk
2018-11-28 11:28:33 +08:00
今年双十一圆通就是最慢的,上海到杭州整整十天。。
sheeta
2018-11-28 11:30:20 +08:00
额,那你是没有用过苏宁
ggmood
2018-11-28 11:37:20 +08:00
这里是比烂的地方么?哈哈

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