中山电信原 50M 免费提速 100M， 20G 流量后限速 20M

[minicongee]

解决方法：联系 10000 客服或者本地运营厅，取消宽带加速包即可恢复正常网速；

描述：
上周发现原本签约的宽带从 50M/10M 变为 100M/20M ；
昨天晚上，网络速度下降为 30M/5M ；
今天早上电信师傅来检测，初步判定光猫故障。表示下午带新光猫再次检测；
下午 2 点左右，师傅致电是宽带被限制为流量超过 20G 后会限速；

联系 10000 人工客服、电信师傅、电信广东公司微信客服、本地电信分部微信客服；
多方联系后，确认是本月 23 号（被）办理的加速包导致的。

然而 10000 人工客服表示系统故障中，暂时无法取消；电信广东公司微信客服和电信师傅没有权限。
本地电信分部微信客服最后终于了解到有这个加速包的存在后，帮我取消了；路由器重新拨号网速就恢复正常了。

暂时不清楚下个月是否会恢复为 50M 宽带。目前依旧是 100M 宽带。
PS：本地电信分部微信客服 发来的内部资料没完全打码，显示 163 后台可调整加速包的流量限制参数。
抱歉我是个话唠 2333

[oricole]

搞笑的 20G 限速，还有线宽带呢，摆明是坑。

[oricole]

9 月份的时候超强台风导致断网 10 天，我打客服电话投诉让他们给我返了半个月宽带费。

[xrds7986]

所以這種事情還是留自己電話,往死裡投訴

[qrjgb]

电信加速包 比如迅雷快鸟，光速大师，天翼急速这类用了后都会限速
楼主 被 办理了加速包 应该联系对应加速包的客服处理 取消这类加速包
否则每次被限速后得重新拨号比较麻烦

[belin520]

20T 吧？ 20G。。。

[alsas]

确定是 20G ？不是 T ？

[leafleave]

还以为是手机卡限速 20M

[pkookp8]

半个游戏都下不了

[minicongee]

@qrjgb 感谢，已取消办理了。

@belin520
@alsas 是的没错，就是 20G。不信可以看本地电信客服发给我的截图 

[minicongee]

@leafleave 我一开始也以为是电信师傅看错信息，把电信手机卡流量超过 20G 后对手机进行限速的规定，看错成宽带信息了；再次致电给电信师傅，电信师傅表示没错，就是固网（宽带）超过 20G 后限速为 20M。

[senduy]

@oricole 这个不可抗力也能赔？

[oricole]

@senduy 当然可以，正常不可能修那么久。

[yujincheng08]

20G。。。感觉一天就能用完😂

[mytsing520]

接下来都会往这个方向发展。
学美国，学韩国呀，人家都这么玩的（笑~

[csvw]

我+，真是无耻无底线啊，各种坑

[loveour]

20G。。怎么想的？做这个决定的人脑子有坑吗？随便看几个在线视频就超过了吧。

[isnullstring]

20G~