上海电信，拨号成功，获得 ip 地址，但无法上网

[carrionlee]

今晚 9 点刚过，老婆大人说上不了网。查了下路由器正常，路由界面里也能看到拨号获得的地址。我是路由桥接光猫拨号的，于是重启路由和光猫后拨号成功，但仍然无法上网。
遂直接用 pc 连光猫 pppoe 拨号，一样拨号成功，获得 ip，但无法上网，windows 显示无法连接到 internet。以为是光猫的问题，但电话可以打，电话也是连接光猫的。现在打电信客服也一直提示忙无人接听。
不知道是什么原因，各位支支招。

[ColinWei]

10000 号
QQ 800010000
故障申告。

[moguanqi]

LSP 修复试过了吗

[carrionlee]

@ColinWei 10000 没人接，估计太晚了
@moguanqi 看了下，应该和这个没关系，win10 和 mac 都拨号成功，但无法上网

[terrytw]

10000 号故障报修那里有一个自动重置上网设置的
你可以试试

[Laynooor]

x.189.cn

[carrionlee]

@Laynooor 多谢，显示: 你所在的区域有线路故障，正在维修中。 敬请耐心等待，抱歉

[hlz0812]

估计机房割接什么的，几年前遇到过一次

[ritaswc]

有一种情况是，你宽带账号密码错了。
还是能拨上去，打开网页会提示你账号密码错误这样子