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qqerqqer 我 15 年不到 16 年的时候买的 xps，当时更早一批的机器贴吧里说拖影严重，还有外媒也评分说屏幕质量差，但是国内的就到处有帖子写说屏幕多漂亮多漂亮，包括官网也是宣传高清啊丽屏之类的宣传语，跟客服撕逼后现在想想这些都是软文和虚假宣传的可能性更高。当时网上众说纷纭，也有说新一批的机器没问题了什么的，也有反应说只要是昆山工厂出的屏幕质量就差，也有说是夏普屏质量差的，请往下看我的撕逼经历。
有的人可能会一点点拖影怎么了，ips 屏幕都会这样。我一开始感觉不明显，但是我装了个老滚 5 试机器的时候第一次发现拖影，当时一个 npc 从我面前走过，留下了很明显的残影。但是我跟客服撕逼了大半年，什么更新 bios 啊更新驱动啊通过官方的上门维修换了 3 次屏幕，一顿操作后也没有能解决这个问题。第二天上门服务虽然牛逼，但是上门的维修工程师基本上也是啥都不清楚只负责给你换屏幕，屏幕是什么批次、哪里产的一律没有说。最后我撕了很久准备放弃了，实在气不过又去投诉了一次，后来联系我的客服不小心说漏嘴或者说客服也一知半解，从工程部那边的原话搬过来，大致上的意思就是，这个产品线应该是通过降低了屏幕什么参数来降低能耗还是啥（大概意思，时间有点久了原话有点不记得了），设计就是如此。最后客服给我提供的解决方案是，如果对屏幕要求高的话，加钱把机器退换成外星人。
从那之后我每次看到有人想不开想买 xps15 我就想给人拔草，屏幕作为一款笔记本电脑最重要的部件之一，哪怕拖影是 ips 屏幕的通病，xps15 的表现也是属于最差的那个行列。其实除了窄边框，机体又轻又薄以外，这台设备也就没什么亮点了，做工差真的是硬伤，当时的机型屏幕转轴会晃，边框割手，真的不值这 1w5 的价格。