Macbook pro 的质量实在堪忧，购买前三思！

2019-01-08 19:00:17 +08:00
 allenhu
2016 年 11 月底购买了一台无 bar macbook pro，平时基本都是放在公司当台式机用，用于网页开发。
2017 年 6 月，突然触摸板失灵，重装系统无效，只能进行售后。
2017 年 6 月中旬，完成 1 次售后，更换了整个键盘（售后说键盘跟触摸板是一体的，只能整个更换）
2017 年 6 月底收到机器后，用了几天，发现机器 CPU 温度超过 50 度，键盘就会产生异响，又进行了 1 次售后（售后说键盘异响的故障很普遍，因为采用了新键盘技术），参考当时发的帖子 https://www.v2ex.com/t/370726
2018 年 10 月份升级 mojave 后，发现电脑从睡眠中苏醒时，屏幕偶尔会花屏，但是很快恢复，当时认为是软件故障没有在意
2018 年 12 月，发现屏幕底部出现一排背光灯影

2018 年 1 月 8 日到天才吧维修，告知已经过保，无法免费维修，更换屏幕的费用是 3900+

这不是孤例！公司组内同事也在差不多同时期买了 1 台带 bar macbook，使用 1 个月左右就发现晚上会自动关机，后面也进行售后，检测到是硬盘故障，更换了硬盘（硬盘故障好像是已经被报道的新闻），后面不久，也同样发生键盘故障的问题，更换了键盘。

质量稀烂不说，Apple 给的这个维修费用也是相当黑心，现在带 FHD 高清屏的全新小米本，也就是 4000 左右；而且维修之后，还不知道过多久 macbook 的其他配件又会出问题。


工作几年来，用过不少笔记本，也买过不少笔记本，现在家里用的笔记本还是 13 年买的联系 ideapad，除了有点慢，其他方面一点毛病都没有；公司的笔记本也是一般用个 3，4 年毫无故障，像 macbook pro 质量如此差的产品还是头一回遇到，简直是一堆残次品拼凑出来的产品。

Apple 经常喜欢采用一些不成熟的新技术当做营销噱头来圈钱，质量方面反倒是一年不如一年，出了故障还拿采用了新技术当挡箭牌，不能正视问题，这么搞下去，终究被消费者抛弃。

Macbook pro 的质量实在堪忧，购买前三思！如果必须买，建议只要有点异常立马修！
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240 条回复
wly19960911
2019-01-09 13:08:00 +08:00
@allenhu #175 幸存者偏差了解一下？真正的数据要能从天才吧获取才可以，只能说相对于旧版本的，新版的维修次数是真的高，反馈的人也多
allenhu
2019-01-09 13:08:08 +08:00
@cnanyi 赶紧去买张彩票
allenhu
2019-01-09 13:18:15 +08:00
@wly19960911 天才吧说我现在机子还能用，维修费用确实很高，只能等看后面有没有免费维修计划。也就是说，如果没有维修计划，只能自认倒霉。新款机器问题层出不穷，看看官方支持网站列的问题：
fbcskpebfr
2019-01-09 13:27:58 +08:00
@wly19960911 我认为并不存在所谓幸存者偏差。
逛 v 站的人群固定，且数量稳定增长。拥有 Mac 且习惯于使用 Mac 的人更是固定。本楼中不少人对比新款和老款的质量情况，不存在幸存者的“过滤”，只讲坏不讲好的情况

另外，为什么要真正的数据呢？我们完全可以通过数学的方法，以已有的数据情况，去推测整体的情况
allenhu
2019-01-09 13:32:51 +08:00
@ruimz 是的，而且很多人键盘故障、偶尔自动关机，根本没有意识到是硬件缺陷，Apple 即便推出了维修计划，也没有主动通知到这些人，这些用户根本不知情。Apple 基本是能瞒一个算一个，过保你就来修吧，修 2 个硬件基本可以买台新机，以修代买。
paw
2019-01-09 13:43:04 +08:00
17 款 13 寸 mbp，公司 17 年 11 月购置的，半年前已经鼓包无法在桌上放平～
一定是我信仰不够坚定它才鼓包，不是质量问题。
allenhu
2019-01-09 13:44:43 +08:00
@paw 没炸你就谢谢船长不杀之恩吧
wly19960911
2019-01-09 13:52:30 +08:00
@ruimz #184 很多好的不见得会说，我个人不是果粉，我还用着米本，所以我是认为这个广泛的情况不应该是苹果会出现的，我所以保持怀疑的态度，但是这个帖子能证明的是，mbp 的质量的确是下降的厉害。
ku1z
2019-01-09 14:03:38 +08:00
同 16 款无 bar mbp。问题是真的多！然后 iPhone 7plus 信号也是差，经常玩着突然断线，简直疯了！气！
gulullu
2019-01-09 14:14:44 +08:00
18 年 13 寸带 bar 机型购买不到 3 个月前几天刚出现空格键点击偶尔无反应的情况，准备去修，这几天又消停了，准备过保前去换下，用了 4 台 MacBook 第一次这么坑。
tiiime
2019-01-09 14:18:53 +08:00
刚刚插着电源给我自动关机 棒棒哒
junphe
2019-01-09 14:24:23 +08:00
Retina, 13-inch, Late 2013 主力机 最新系统 没有维修过。还在犹豫要不要换新呢
mseasons
2019-01-09 14:26:27 +08:00
看完评论还是坚定了买 mbp 的心
buyunwang
2019-01-09 14:30:16 +08:00
13 年的 15" MBP 依旧坚挺..感觉可能是某一代机型的问题或者是现在良品率变低了
ieliwb
2019-01-09 14:31:34 +08:00
看我的帖子，https://www.v2ex.com/t/525365#reply0
今天刚发生的，touchbar 不亮，坑爹货
jfdnet
2019-01-09 14:34:12 +08:00
比 macbook 质量更好的笔记本电脑 并没有
lrannn
2019-01-09 14:52:21 +08:00
16 年带 bar 目前坚挺！希望再撑个 3 年。
shingoxray
2019-01-09 15:04:53 +08:00
13 年的 15'MBP，18 年无法开机，主板坏了，花了我快 5K。
stephanew
2019-01-09 15:17:03 +08:00
15 年初 13 寸触控板失灵，第一次去说是排线问题，修好之后短时间内第二次又出现触控板失灵，换了整个键盘,到现在没出现过问题
dontaskcece
2019-01-09 15:21:07 +08:00
没钱，自组，哪里坏了换哪里

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