嗯..jd 买的罗技鼠标无线接收器坏了,联系 jd,jd 让我售后给我换新,我说我鼠标有线能用我还在用

2019-01-12 11:49:57 +08:00
 0myun

,然后补偿给我了个 50 元无门槛券,说 69 能自营买接收器.然后挂断后看了下 69 的不支持我的型号,再次拨打,说不回收券给我换新,先给我寄 再次拨打,说不回收券给我换新,先给我寄过来,我在给他们原来的

原来只是听别人说 今天也体验到了 jd 的客户服务 也太棒了吧

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49 条回复
JJBOOM
2019-01-12 11:52:26 +08:00
希望坏人不要看到这个
cubepoint
2019-01-12 11:55:36 +08:00
然后黑了
M2K4
2019-01-12 11:56:00 +08:00
唉，想起曾经的 Kindle 保修政策
Soutxx
2019-01-12 12:03:05 +08:00
去年买的无线键鼠坏了，也是直接给我寄新的，再把旧的收回去
pulelt
2019-01-12 12:05:27 +08:00
3 个罗技坏了，京东都给换新，昨天刚拿走一个。
京东的服务没得说，但是罗技的质量是越来越差了，这么多年买键鼠想都不会想别的品牌，现在罗技也不代表什么了，哎
x86
2019-01-12 12:05:40 +08:00
用了 2 年多的 g502 的滚轮有点问题，申请售后维修下就行，结果直接给我换了个新的
0myun
2019-01-12 12:07:03 +08:00
@x86 #6
@pulelt #5
@Soutxx #4 这么说我额外买的两年内只换不修是白买的？。。。。
x86
2019-01-12 12:09:24 +08:00
@0myun #7
厂家服务
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保
lycc
2019-01-12 12:17:53 +08:00
@M2K4 刚买 kindle 没多久，好奇以前的政策是什么？
corece
2019-01-12 12:21:27 +08:00
@0myun 三年质保可能是维修，你买的 2 年内是 100%换新的意思。
ys0290
2019-01-12 12:23:01 +08:00
桃花源记
westoy
2019-01-12 12:23:08 +08:00
京东这种小件大概是一批批返厂的， 所以就以换为主了， 修好的拿回来挂夺宝岛。
0myun
2019-01-12 12:27:08 +08:00
@westoy #12 夺宝岛？云购么。。不是已经认定是赌博了嘛
westoy
2019-01-12 12:30:00 +08:00
@0myun

https://paipai.jd.com/auction-list/
这个， 京东出二手的地方
F1024
2019-01-12 12:48:49 +08:00
@westoy 现在不好玩了 以前可以拍的东西很多 我拍过 iPhone ipad 现在没有了
M2K4
2019-01-12 12:55:31 +08:00
@lycc 以前较为宽松，坏了联系客服很大程度可以免费换新，后面钻空子的人太多，就要求九五折购新机了
dxgfalcongbit
2019-01-12 13:03:36 +08:00
我 403 用了一年半给我换了个新的 703，有一次换新我忘记把接收器放进去也没找我要。
otakustay
2019-01-12 13:19:43 +08:00
罗技的鼠标……不找京东直接上罗技的维修站，也直接甩个新的给你……
byis
2019-01-12 13:20:17 +08:00
我的罗技鼠标也是这样 两个月就坏了
pimin
2019-01-12 13:22:06 +08:00
@otakustay 但是大部分情况下不会想跑一趟

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