京东在作死的路上越走越远了吗？

[didikee]

前两天在京东上买了两个商品，总价 239*2，今天发现降价了 210。于是申请了价格保护，然后系统提示不符合。

问了客服，说是有赠品，不满足条件。 然后我看了赠品，一个是洁具，就是手机贴膜那种清洁布套装的，另一个是几个空红包。 京东还显示那几个空红包售价 29。

对于这种情况该怎么处理？ 我有两个疑问。 1.京东会员还有什么用处，可以退吗？ 2.赠品附带价格，我理解的赠品就是送给你的意思？收费还叫赠品吗？

是我变了还是京东变了，续费会员后发现京东的规则又变了。我现在很恶心京东，希望把以前京东 E 卡里的钱赶紧花完卸载京东。

[CEBBCAT]

@sean250031 还行，公道自在人心，要争这个咱回那帖再斗斗法去

[zhangyichent]

有赠品的确是不好搞啊。。你退货重拍不就行了。。。

[hahasong]

就问涨价了你补不补差价

[1648820920]

可以再下单（不要支付），然后截图给客服手动保价。

[didikee]

@mengyang624 明天要回家了，来不及

[didikee]

@sumu 恩，现在京东物流对于我来说完全没有优势，而且满满的劣势。
我这里（上海浦东某小区）京东快递不能放快递柜，京东说不能放，说蜂巢申请很麻烦，然后放小区的干洗店啊之类的，下班去拿还要在收一块钱。感觉我这一块钱没啥（我已经付了很多次，不在乎这一块钱），但是快递柜就在我这栋楼下，下班直接随便拿回来了。淘宝的购物体验不错了（对于我来说）

[didikee]

@ryuuuoka 不可以，赠品不能退，也不能选择不买。说好听点类似套餐，说不好听就是强卖。我从没看中赠品买商品，而且赠品字那么小，好多都是收到货才知道有赠品，感觉不能退的东西应该要特别说明才对

[didikee]

@1648820920 我问了客服一下，客服说情况特殊，补偿了 2000 个豆子，唉，只是心里不舒服而已倒不是钱的问题

[reus]

我就经常看到有赠品就不想下单，因为不能价保，等它出没有赠品又价格合适时才买
有价保都算良心了，不能太贪心

[reus]

这就是所谓升米恩，斗米仇吧

[didikee]

@reus 也不能这么说吧

[mrgblues]

之前买小米的净化器用过京东的价格保护，真的很方便。
我那个正常订单，直接申请然后根据智能机器人的提示就完成价格保护了。

楼主这个属于规则外，其实能理解，很多规则不是为了防范正常用户，而是为了防范羊毛党 /黄牛之类的（大概这个意思）..
像苹果电脑的一些换新、质保服务，流程变得繁琐是因为一开始很多黄牛之类的钻空子...诸如此类

[lp10]

这是商家滥用价保例外规则吧

[fan123199]

让我们回到最开始，239 你觉得你买亏了了吗？这个是不是已经优惠过的价格了？你可以选择退货，只是你不选而已。我觉得京东没什么问题吧。

[Soutxx]

那是你没遇到我这种情况，不然你会庆幸有赠品，还那么贵，去年买两个轮胎，赠送气门嘴，到货后只有一个，我先看了下是赠品，一个价值 50，联系客服，直接退了 50 给我。

[belin520]

浪费时间啊，为了这 20 块钱
还有就是，京东的自动保价系统真的没的说

如果楼主说实在看不惯京东这样的做法，下次去天猫买即可，让京东损失你一个客户，心疼死他啊

[belin520]

说下自动保价系统吧
我最吃惊的一次是，买了个东西，隔天原价是不变，但是有一张满减 100 的券，然后自动保价成功，这个比较意外

[2333zzz]

吐槽吐不到点上。

单品才能保价，有赠品的那就套装了，本来就不一样。能保价已经很好了，那么多平台有几个能那么方便保价的？

[freefcw]

重新下单不支付，找客户要价保就好了


@belin520 你这个确实相当神奇啊

[bk201]

如果不是亚马逊配送与种类少，我是不打算京东买东西的，玩的花样看的我脑壳疼