火车票变更到站需要重新购票，那还有什么实际意义？

[jingyulong]

多买了几站，要中途下车，导致行程冲突，没办法购买后续行程的车票。

春运票这么紧张，重新购票也买不到呀，没有什么实际意义呀？重新购票不就跟改签一样了吗？

[gDD]

如果有的话，可以用护照买，解决行程冲突的问题。

（如果车票紧张）变更到站往前可以损失钱干脆不变，往后可以在车上直接找票务延长补票。

[ofnh]

12306 又不知道你是中途下车的，所以就按你票上的行程来看咯

[jingyulong]

@gDD 请问护照购买的话需要检查护照吗？

[jingyulong]

@ofnh 多买几站好买到票

[jingyulong]

@gDD 护照没带，有护照照片可以取到票吗？打了人工客服，说要原件。

[shakoon]

@jingyulong #3 护照需要在窗口取票，其他地方同身份证

[jingyulong]

@shakoon 请问要验护照原件吗？我只有护照照片

[kokutou]

防止黄牛。。。

[7654]

多买几站占用了他人行程怎么说

[Vegetable]

我是被今年的同站 10 分钟，不同站 40 分钟内不能买搞得要疯，跨站买了票更难了

[Vegetable]

@7654 这就没意思了，运行图设计不合理，谁愿意多买啊，但是凭什么我多买就买到了，正常买就买不到呢，乘客都是受害者

[ThirdFlame]

1、变更到站 不一定是同线路的站。 比如郑州-北京，你可以变成郑州-西安。 都不是同一个线路。所以所有的变更到站都是等于重新购票。 就算是改签，郑州-北京 可以是高铁 郑州（东）-北京西 、也可以普铁郑州-北京西，那么也不是同一条线路，也相当于重新购票。只不过不发生退票而已。
2、行程冲突 可以选择使用护照购票。原则上要求护照原件取票。 护照照片 不是有效证件。一个不合规的方式是，后程接续列车 用家人 /朋友的身份证购买并取票。 一般通过车站内的快捷换乘通道（部分车站有快捷换乘通道） 可以免安检、免查票 从站台回到候车室 /进站天桥。

[jingyulong]

@7654 那几站或许就没人呢，不要想的太理想。。。

[jingyulong]

@Vegetable 一楼的办法真的不错，下次提前带护照😄

[jingyulong]

@ThirdFlame 专业👍🏻小站应该没那么正规，我去试试，看能不能混过去。下次知道就提前带护照了。

[ggmood]

工作流变来变去时你是怎么骂 PM 的？

[ThirdFlame]

@Vegetable
@7654

在车上延长行程 属于正常的铁路补票业务，补票后 如果有空闲坐席可以使用(补的二等座 那就不能去一等座)，没有空闲坐席 那就站着。
提前下车 属于乘客自愿行为。
春运 /运力紧张时期 12306 会优先释放全程或者某站以远的车票（俗称锁票、区间锁票），以尽可能的满足远途旅客的需求。如果是距离终点站前几站的乘客，会发现买本站的车票没有，但是到终点站就有，那么多花点钱直接买到终点站吧。
非运力紧张的情况下，也会有锁票现象的发生，比如说 广深线 你基本上买不到普速列车（都被锁了）。

[jingyulong]

@ggmood 没关系，当变需求尽量以现有业务流程来解决，或者新开流程。需求总是会变的，骂也没用呀

[jingyulong]

@ThirdFlame 请问会对一些特殊人群锁少量的票吗？比如军人，残疾人，有一次我看错日期做了一趟车，全程 15 个小时，坐了一个空位 13 小时。还有就是窗口的票，比网上的票要多，会留一部分给内部人员吗？像那种加点钱，就能通过内部人员买到的票，起初我还不信，后来朋友的朋友在火车站里面，直接就能买票了，好神奇。

[ThirdFlame]

@jingyulong 会锁部分票给这些需要特殊照顾的人群，但是数量不多，一般在开车前就会放出来了。
你遇上的不一定是预留的票，也有可能是没有赶上车的。

在 12306 全面推广开以前，有没有票车站售票员说了算。 比如有某个车厢是给某个站预留的，然后票还很抢手，那么车站就算有票，也会交代售票员说没票。 这个时候就能从内部人员手里买票了。 这个情况直到 12306 上线了好久还存在。

后来 12306 全面推广，所有的客票组织都收上去 并在网上直接发售后，售票员没办法藏票。 就是说只要有票额，那么 12306 和 售票员 都能卖。不存在售票员能卖，12306 不能卖的情况。

是不是还有预留票 ，当然有政 z 需要和其他都有，但是这个票一般售票员不可能能接触的到。预留票没有用上的，最终都会放出来，铁总总不能让座位空闲着，不挣钱吧。