淘宝网不给法务部联系方式啊！

2019-02-22 21:11:43 +08:00
 EarthChild
怎么搞到淘宝网的法务部联系方式？
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所在节点    全球工单系统
20 条回复
EarthChild
2019-02-22 21:14:28 +08:00
在线人工一直不停地给我转其他客服……耗我时间！
tearain
2019-02-22 21:55:16 +08:00
能查到的暂时只有 2006 年的 yunlei@taobao.com
EarthChild
2019-02-22 21:59:04 +08:00
@tearain #2 感恩。我去补充进去看看
qq292382270
2019-02-22 22:32:42 +08:00
前两天有个帖子,好像是去年发的,又被拉起来更新了. 里面大致说的是那个楼主因为店铺被误封,直接起诉淘宝.里面就有说这个联系方式吧.. 站内找找看..
EarthChild
2019-02-22 22:37:37 +08:00
@qq292382270 #4 嗯。我就是看了那个才去起诉的，但是他帖子没有说法务部联系方式。我这边给淘宝在线客服沟通没有任何效果。。。
bclerdx
2019-02-22 23:09:33 +08:00
怎么了这是？都要起诉。，，，，
qq292382270
2019-02-23 01:16:08 +08:00
@EarthChild 呃...........厉害了.
zzNucker
2019-02-23 01:29:56 +08:00
你先说为啥要起诉吧，换句话说你都要起诉了，直接法院走起啊。
reus
2019-02-23 10:06:23 +08:00
你起诉的是一个公司，不是一个法务部，你要它的联系方式干嘛？你起诉之后，它内部怎么处理，是它内部的事情。
alfchin
2019-02-23 10:16:26 +08:00
@reus 起诉的时候要提交被告的有效联系信息。
reus
2019-02-23 10:48:00 +08:00
@alfchin 寄信也是联系方式啊，杭州市余杭区文一西路 969 号阿里巴巴西溪园区，被告不是法务部，是阿里巴巴，你要起诉阿里巴巴，那就给阿里巴巴的联系方式就行，它是法务部处理还是什么部处理，是它内部的事情，你找它的法务部的联系方式是没意义的。
reus
2019-02-23 10:51:50 +08:00
@alfchin 你想想，如果一个公司没有法务部，或者一个公司的法务部没有对外的联系方式，那是不是就没有人可以起诉这个公司？这不搞笑嘛！正式的公文往来大多采用纸质的方式，有个地址就行。
EarthChild
2019-02-23 11:45:31 +08:00
@reus #12 原来是这样。明白了。因为看之前那个帖子，他是给法院提交法务部的联系方式才被受理的
james2012
2019-02-23 11:50:45 +08:00
楼上正解，起诉有对方的联系地址+起诉人，起诉公司只需公司地址+法人或公司 CEO 均可，
法院受理后，对方公司自然会委派法务部的律师处理应诉的。
我觉得这些基本常识，你去请代理律师的话，律师都会告诉你并且帮你处理的。
EarthChild
2019-02-23 11:57:05 +08:00
@james2012 #14 标的额为 0 …诉讼请求是 解除账号限制…我觉得……请律师有点浪费司法资源……您认为我需要请律师吗？这个成本需要多少？
james2012
2019-02-23 12:09:29 +08:00
@EarthChild 首先律师不属于司法资源，打官司基本都是要请代理律师的，写起诉书和各项流程，除非你自己懂法务。
请代理律师的费用都是市场化的，需要你和律师面谈。
和大厂打官司，除非对方有非常明确的过错点或者说违法点，不然不太建议打，基本上拖都拖的你受不了。
我算是过来人，如果你的经济损失不是很大的话，和大厂打官司，经济上是得不偿失的。
如果对方败诉，还会上诉，加大你的应诉成本，起诉过程中还可能涉及到第三方费用，比如鉴定费，公证费用，
另外你还要为应诉准备应诉材料给律师，来回跑的时间成本。
大厂的漏洞一般都很难找，律师费这块几 K 是起步价，最终花多少钱我不好评估，每个案子情况不同。
是否起诉你自己评估吧。
EarthChild
2019-02-23 12:14:28 +08:00
@james2012 #16 钱不是问题 主要不能让淘宝逃避监管责任 随意封号 一刀切可不行
suley
2019-02-23 12:21:44 +08:00
@reus
@james2012

这种民事纠纷，搞不到被告联系方式，一般情况下法院是让你自己先找到被告联系方式再去立案的。法院不会帮你主动去解决问题。
当然，当事人可以要求法院用公告送达，不过法院有可能推脱，因为被告下落不明才能用公告送达，但是显然淘宝网就在那里，正常营业，并不是“下落不明”。
james2012
2019-02-23 12:25:51 +08:00
补充一下，我说的过错点或违法点，是现有法律法规条例里面能清楚找到的，这就是法有所依。而不是你个人认为对方的行为是违法的，对方就是违法。
建议你先就对方的行为在网上找找案例或资料，是否鲜明的违反了相关法律某条，你是否有证据，你的证据是否会被采纳，对你胜诉后挽回经济损失是否有实际帮助。
比如我找你借了 1W，借条也写了，手印也按了，担保人也有，但是我就是不还钱你。
因为借条没写完整明确，最后还款期限，还款方式，担保人是否承担责任，超期限是否收利息，你去法院起诉，法院判你胜诉了也没实际意义，我承认我欠你钱，也愿意还，但是现在没钱，你等着吧，等我有钱了再还你。
还有可能，如果你没有借款凭挣，比如转账汇款给我的凭据，我甚至有可能翻脸不认账，我说我喝醉了被你搞的假借条按的手印。你起诉我甚至不受理或者败诉你信不？
打官司是个专业活，也是个累活。
当然，如果你不差钱，那就简约明了的写好整个事情的过程文档，再去找一个专业的律师咨询。
fengleidongxi
2019-02-23 21:45:35 +08:00
还要考虑管辖权异议

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