苹果的 400 客服能打通吗？

[uxstone]

14 号快到了。。。。

[98jiang]

可以打通，还不用排队

[okoook]

还是人类接听呢

[uxstone]

除了 400 电话外 还有没有其他方式申请补差价了呢？

[wclebb]

预约不可以吗……退差价是可以看看邮件。有相应措施。

[nightcatsama]

Apple 微信公众号退的，回复退差价，运气好就能接上客服了

[psychoo]

这个方式也可以退税，不过要有点耐心，昨天等了 15 分钟左右

[uxstone]

@psychoo 等了 10 几分钟，连上了苹果“专家”，然后被“专家”立马被关闭了链接

[uxstone]

400 电话打了不下 50 次，都 2019 年了，为什么苹果的客服服务还停留在这种层次？

苹果只需要提供一个在线服务 让客户提供 序列号和 订单号 这样不就很方便的解决问题了吗？

[Marlon]

@uxstone 刚才参考 @psychoo 的方法，等了 15 分钟左右链接上了，原路退回差税。

[anibear]

打 400 电话也可以打售前 1-3-1-5 购买产品的线路也能进行退差价服务 打过两次 相比订单售后的线路等待时间大大缩短