惊到的百度云工单, 连每天中饭的时候回一句话都没有了

2019-04-11 21:07:39 +08:00
 bqx619

用过国内国外不少云, 这次因为一些需要计划使用百度云的一个 AI 服务, 结果有一个功能

用不了!!! 用不了!!! 用不了!!!

好的, 然后发工单. 真真让我体会了把遥远的等待!!!

第一次正式回复是第二天的中午快 12 点; 第二次回复是第三天的中午 12 点, 我以为百度云专门抽中午吃中饭的时间处理工单呢; 第三天不回复了!!! 好吧, 我猜错了~~~

无力...

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13 条回复
iphantom
2019-04-11 21:14:17 +08:00
唉 ,心疼一分钟
SingeeKing
2019-04-11 22:02:30 +08:00
原谅我笑出声
barrelsoil
2019-04-11 22:12:26 +08:00
哈哈,心疼客服,吃饭还要抽空解决工单…
xunmima
2019-04-11 22:13:46 +08:00
重新开个工单,不用一直等这一个。
或者打人工客服,会加速处理
suhongbo
2019-04-11 22:46:26 +08:00
一开始以为LZ几分钟也 等不了,再一看,是第二天了啊。哈哈哈
reus
2019-04-12 10:31:05 +08:00
修 bug 不用时间啊?你催就能快啊?
quadrapop
2019-04-12 10:49:12 +08:00
还是阿里云的工单回复快,一般几分钟就有响应
bqx619
2019-04-12 10:55:09 +08:00
@reus 就是说, 他自己的 bug, 我遇到了, 用了他的解决方法, 还是没用, 我就不催了, 我就等着呗, 等他修好了是不是还会打个电话或者说给我回复下, 修 bug 用时间可以, 你起码要告诉我要多长时间吧, 不理我我就不问?
superbai
2019-04-12 13:18:55 +08:00
现在还失败么?
reus
2019-04-12 15:26:04 +08:00
@bqx619 谁能确定修 bug 要多长时间?你以为炒菜啊?
nandehutu
2019-04-15 10:40:15 +08:00
这是服务态度问题,已经无关 bug 了
bqx619
2019-05-14 16:50:02 +08:00
@reus 哦, 然后百度给我道歉了, 也给了我准确的修复时间, 我以为是什么关你屁事呢?
reus
2019-05-14 16:51:32 +08:00
@bqx619 那你很棒哦,呵呵。

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