关于“很抱歉,这是已更换产品的序列号...”的问题

2019-05-17 10:14:40 +08:00
 ikexly

去年在别的论坛里收了一套 iPad Pro,附带有键盘套和笔,当时说笔还在保修期,其他过保,因为信任对方,也没去查什么。 昨天心血来潮去官网查了一下,却发现 Apple Pencil 的序列号显示为:“很抱歉,这是已更换产品的序列号。请检查您的信息,然后重新输入序列号。如果您的信息正确,您可能需要联系我们。” 这支笔的原包装也在,盒子上的序列号和笔身上的以及插到 iPad 上显示出的序列号都是一致的,使用也是正常的,那么有人知道问题出在哪吗? ps.附带的键盘套不久前失效了,上网查了一下才发现是那种工包货,没有序列号。。。

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14 条回复
demoxu
2019-05-17 19:34:13 +08:00
chiphell 吧,啊哈哈
ikexly
2019-05-17 22:38:08 +08:00
@demoxu 这都被你猜到,那你知道我这支笔有什么猫腻吗?
ikexly
2019-05-17 23:17:12 +08:00
没人知道?
demoxu
2019-05-18 08:21:45 +08:00
@ikexly 看不出来,反正感觉那里水深,几个二手市场就那几个,猜得到
shenxj
2019-05-18 08:56:52 +08:00
官换序列号,你这支笔应该是官换回收的,不知道什么原因被搞出来了
ikexly
2019-05-18 09:47:05 +08:00
@demoxu 还是个大恶魔呢,人也不错,还加了微信,但是现在却有点像是吃个苍蝇的感觉
ikexly
2019-05-18 09:48:10 +08:00
@shenxj 使用上没有问题,这笔应该也不具备可修复性,好奇怪
shiongmao
2019-05-18 16:10:40 +08:00
真是吃苍蝇呢…轮子整天邀请码邀请码的…笔和 pad 有什么问题吗后面?
ikexly
2019-05-18 18:00:59 +08:00
@shiongmao 除了键盘,其他在使用上都没问题,ipad 屏幕有点漏光,倒是也正常
iyg429
2019-05-19 11:52:35 +08:00
@ikexly 你的笔应该就是原装的 只不过有人用了你的序列号,做了一只假笔 然后拿到官方去换了而已 。据我所知 ,笔这个玩意外面做不出来,做的都是假的,一比一原材料仿真,重量精确到克,
iyg429
2019-05-19 11:53:38 +08:00
@ikexly 如果有票据 联系 400 或者授权售后 三方通话,是可以改回来的 ,
iyg429
2019-05-19 11:55:38 +08:00
实物和票据对的上,最好 ,如果不行,也可以联系 400.,让他们记录一下,下次这个笔坏了的话 就没有办法保修了 哈哈哈哈哈哈嗝,如果你的沟通能力强,有实物在你手里 也可以把保修改回来 他更换的设备就成异常的替换备件了
ikexly
2019-05-20 03:36:32 +08:00
可惜没有票据,只有包装盒,不知能否行得通,非常感谢!
muxfc
2019-05-20 19:33:26 +08:00
@ikexly 我的手机出现过,要求提供带序列号的发票还有盒子什么的,没有发票的话只能说去试试吧

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