翻车警告!分享下我今年 5 月在网上配近视镜经历(店家也在 V2ex)

2019-06-08 12:17:47 +08:00
 moonfarmer
  1. 背景
    5 月初,两年前配的镜片出现了很多条纹,不是划痕,是镀层条纹。网上搜索得知大概是高低温巨变造成,北京的冬天不算冷,但是每天上下班进出屋内无外,温度和湿度骤变是不可能抗拒的情况,不可能为了保护眼镜,出门不戴对不?所以搜索论坛,看见一个店铺的帖子,研究了几天,打算试一下网上配镜是否如大家说的那样性价比高,品质好。
     
    2. 配镜过程
    通过帖子的地址联系上了店家的淘宝店,一番交流后,选择了店家推荐的蔡司的视特耐产品,这个品牌是蔡司的子品牌,品质口碑不错,价格相对低廉。
    由于我们的镜框是钛合金的,还很新,约定只换镜片。
    去市医院做了验光,两眼近视 600 度,带散光。单子拍照发给店家,确定好选用物美价廉的型号:视特耐超滑镀层(非防蓝光)款,总费用 4 百多,说真的,不贵。
    找了一副备用眼镜(带起来好难受,没办法,得戴到新眼镜回来),将现在的眼镜包装好寄给了店家,店家收到后,半天时间做好,附赠了小螺丝刀和鼻托等寄回,5 月 10 日收到了完整的眼镜。
     
    3. 使用过程
    收到后检查,镜框靠近镜片的位置有一块漆脱落,我跟店家提了以下,也没再说什么。镜片包装纸店家一并寄了过来,遂扫描包装纸的二维码查验,显示为正品,这说明,起码包装纸是正品,哈哈
    最重要的是镜片,仔细看镜片上有不少类似溅了水的斑点,因为是新镜片,不敢用力擦,就用清水略微清洗了下,擦干后,仍然有不少小斑点。在反光的角度,绿膜表面几个小点清晰可见。因为带上后有点懵,所以注意力就没放在这方面,以为只是一些可以擦掉的脏污,只是希望带两天后不再头晕。
    带了四五天,头晕现象几乎不见了,大喜,每日小心呵护。逐渐的,发现镀层的小点不再是小点了,而是斑块了,如何清洗和擦拭,都是无法去掉,这是心里咯噔一下,最让我担心的问题,镀层又出问题?!?,虽然不是条纹,但是这个镀层损坏直接影响视觉效果和心里。
     
    4. 维权
    到今天,6 月 8 日,收到镜片不足 30 天,发现了更多的斑块,而且更大,我可以保证,我每天不用干布擦拭,只在早上洗漱完毕后,用自来水小水流冲洗镜片,偶尔喷一下眼镜清洗喷剂,甩干后,用干净的布,吸干剩余的表面水珠,目前镀膜的坏斑已经开始逐渐更多了起来。
    跟店家简单沟通,店家要求寄回眼镜查证,但是我已经没有备用眼镜可戴了,与店家商量能否补偿一个镜片的退款,被拒绝。
    不想折腾了,接受这个现实,发文分享给大家
     
     
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82 条回复
goodryb
2019-06-08 19:03:22 +08:00
这种东西网购的确是不方便,一直得用着,实体店立等可取还是有优势,出了问题也可以当场反馈
illl
2019-06-08 19:05:16 +08:00
我也在这家店买个,店主人还是不错的,目前我的眼镜的镜面没一点问题,会不会是个人使用习惯的问题呢?可以的话还是寄给店家检测一下吧。
kefengong
2019-06-08 19:05:18 +08:00
看 id 目测和我同一家店,,明月 1.71 快半个月了,目前带着没啥问题
dovme
2019-06-08 19:07:08 +08:00
只能说网上配眼镜,出了什么问题很难售后 。
taotaodaddy
2019-06-08 19:08:54 +08:00
jins 不错
jackchao7432
2019-06-08 19:10:41 +08:00
发蜡男的用的好吗。。。。
jackchao7432
2019-06-08 19:13:07 +08:00
槽点太多。。。block 为敬佩
shuangyeying
2019-06-08 19:52:21 +08:00
眼光确实得好好验,潘家园验 700 度,戴了就离不开眼镜。回老家的时候,好好验光配了一副才 450 度,戴着很舒服。
dapp98230
2019-06-08 20:23:34 +08:00
看到你们配的这么贵的 你们难道不知道杜桥一副配好只要一百多么- - 而且还是赚了很多倍的- -
WilliamYang
2019-06-08 20:36:48 +08:00
楼主最后都说了接受不能退款这个结果,他只是将网上配镜的可能性说出来而已,上面某些人逻辑与三观也真是奇怪,话说回来,能够网上配镜的人,本来就
ledzep2
2019-06-08 20:43:27 +08:00
六百块能买蔡司镜片?
Tyler1989
2019-06-08 20:51:41 +08:00
@ledzep2 不是蔡司的,子品牌你懂的
Osk
2019-06-08 21:00:22 +08:00
我尸体店配的依视路,线下比线上贵 200 左右,无力吐槽,不过服务是真的好,居然还带电话回访的 2333

以前刚戴眼镜时很爱惜,现在随手抓个东西就是一通擦,洗洁精,洗衣液什么的全上,感觉没啥问题,可能真没我想象的娇贵。

对于楼主的问题,建议狗东上买几盒隐形眼镜做备用,或者线下去配一副备用
shanlan
2019-06-08 21:23:34 +08:00
仅仅退款,是不可能的。卖家都没有看到是不是产品的问题,就想退一半的钱?
1ychee
2019-06-08 21:24:14 +08:00
考虑到类似事件可能会发生在自己身上,一直都是在线下配的眼镜 ...
makeitall
2019-06-08 21:56:57 +08:00
直接曝光,垃圾商家太多,千万不要相信个体户,公司配眼镜要靠谱的多。
conge
2019-06-08 22:09:43 +08:00
如果我是客服,可能考虑先寄一副备用镜片来。再让客户寄还镜片做检查。
ys0290
2019-06-08 22:16:31 +08:00
网上配镜都不考虑瞳距吗?
Cabana
2019-06-08 23:09:33 +08:00
jins 还不错,配了一年了,除了自己作摔在地上有一些很浅的划痕外没其他问题,平时都是拿衣服擦的😂
shutongxinq
2019-06-08 23:31:15 +08:00
一般正常的好镜片都 1000-2000 吧,可能买的镜片不是很好。400 的镜片过于低端,质量不好估计。

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