请问有没有开源的“在线客服”的插件或框架推荐,客户可以在线咨询的那种

2019 年 8 月 6 日
 sky0994

现在项目需要用到一个在线客服功能,没时间自己开发,所以想要找一个插件或者框架,求推荐.

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18 条回复
Reficul
2019 年 8 月 6 日
intercom ?
sky0994
2019 年 8 月 6 日
@Reficul 是那种类型的,插件还是框架
sky0994
2019 年 8 月 6 日
需要集成到 java web 上
Reficul
2019 年 8 月 6 日
@sky0994 记得应该是前端界面注入一个 JS 就行了
Reficul
2019 年 8 月 6 日
intercom 除了有点贵,就是有点贵,国内也有不少替代产品。
tabris17
2019 年 8 月 6 日
webqq
GM
2019 年 8 月 6 日
春松客服 ( https://github.com/chatopera/cosin ),在开源客服系统里应该是最好的了。

如果觉得自己搭成本还是太高(太麻烦、没时间等等),那就买商业化的客服系统,比如 udesk,每个席位 3000 ~ 5000 左右一年。

如果还是觉得贵,那可以介绍给你一个商业化客服系统,相对来说很便宜,也很好用(我们自己也在用),名字就不直接说了,怕说是打广告,需要的留邮箱或者微信号私聊。
sky0994
2019 年 8 月 6 日
@GM 这个是半开源 二开只能简单功能
GM
2019 年 8 月 6 日
@sky0994 对,我们公司之前也想找个客服系统,我找遍了所有开源的,发现基本上功能都很简单,没法商用,最后还是买的商用的,几十块钱一个月,相对很便宜了。
DeutschXP
2019 年 8 月 6 日
Zammad
allanzhuo
2019 年 8 月 6 日
没时间开发就买商用,开源的各种不可预知的问题
Valid
2019 年 8 月 6 日
ppmessage,虽然好久的产物了。但是还是有开源的。
leishi1313
2019 年 8 月 7 日
intercom 吧,国外基本都是用这个了,国内搜搜应该也会有模仿的
ccvip
2020 年 2 月 14 日
@GM 我最近也找遍了所有开源的客服系统了,没发现好用的...GM 兄能否告知下您用的是哪个产品?
GM
2020 年 2 月 15 日
@vfxx 怕说是广告,你发个联系方式我发给你
GM
2020 年 2 月 17 日
@vfxx 哈哈,忘了 base64 这个东西了,自己解码一下:NTPlrqLmnI0K
ccvip
2020 年 2 月 22 日
@GM 哈哈 已了解,非常感谢!我的几个备选方案中有它,不犹豫了,买它。
zicjin629
2020 年 4 月 11 日

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