能够上网，却无法ping通任何网站或者IP

[vaan]

用电信给的光纤猫，能用admin登陆上去。发现里面没有任何关于ping的选项，比如「安全」、「防火墙」等等。

如图：

猫的型号是中兴ZXA10 F420，打电话给电信对方说网络正常，不给换光纤猫。

能ping通路由，但电脑ping外网就是不行，路由上ping的功能也ping不通外网。

这是不是路由的问题呢？在没换成光纤之前用自己的路由器是能ping外网，应该不是自己的系统或者硬件驱动问题。

这是只能换路由了吗，还是这设置选项里有取消「禁ping」的选项？

[Xi]

设置路由dns试一下

[vaan]

@Xi 请问这个具体步骤是？是在电脑端设置DNS还是路由器里设置DNS，admin登陆进去之后基本上没有可以设置的选项…

[Xi]

能上网应该不是DNS问题了，拿掉路由光纤猫直接连电脑能ping的通吗，如果不行就是光纤猫问题，否则就是路由问题，然后就看下猫和路由的型号去google一下设置