Airbnb 中国(爱比迎)入住前被要求向房主提供身份证,手机号和真实姓名

2019-09-12 15:43:25 +08:00
 qq316107934

入住前,房主说明需要下载一个叫做“安伴智能”的微信小程序或者 APP,然后由房主输入你的真实姓名和电话号,然后你每次开启房门使用这么一个软件 安伴智能: https://www.anbankeji.com/

如果这么麻烦,和入住宾馆还有什么区别,甚至手续比入住宾馆还要繁琐的多。正在和平台客服交涉要求拒绝私自向房东身份隐私信息,或者由平台侧直接对接公安系统,否则允许无条件退款。凭什么房主可以得到我的身份证,电话和姓名啊,这个难道不是隐私?

有爱比迎的小伙伴吗?是不是要做一个系统层面的实名认证对接了?这里的隐私问题太大了。

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36 条回复
chinvo
2019-09-12 15:58:40 +08:00
这个和 airbnb 无关啊,只是房主的个人行为
jmc891205
2019-09-12 15:59:29 +08:00
我之前好像是在 airbnb 上填的身份证号啊
qq316107934
2019-09-12 15:59:52 +08:00
@chinvo #1 问题在于爱比迎是支持我向房主提供个人信息的,但这与爱比迎的隐私政策相悖: https://www.airbnb.cn/help/article/1237
qq316107934
2019-09-12 16:00:49 +08:00
@jmc891205 #2 是的,我也实名认证过了,但是房主不认,还是要求提供身份证,电话与真实姓名,用于在当地的安防系统中注册,之后用这个身份登陆 APP 开门。
chinvo
2019-09-12 16:07:26 +08:00
@qq316107934 #4 可能是当地公安有限制,airbnb 的认证数据不会提供给房主,所以只能让你主动提供了

但是我对这个第三方存疑
way001
2019-09-12 16:29:24 +08:00
只能说明,艾比应的实名认证就是个幌子。我觉着正常操作,你去租房,房东肯定要求看你身份证,肯定会查的。
way001
2019-09-12 16:32:04 +08:00
还有,你以为公安系统的平台是谁想对接就对接的。想法太简单了。airbnb 愿意,公安还不一定愿意的,出现问题了,你一个公司能背得起这个大锅吗
qq316107934
2019-09-12 16:39:21 +08:00
@way001 #7 这个还真就是对接的: https://www.airbnb.cn/help/article/2527/%E9%9D%A2%E5%90%91%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E6%88%BF%E4%B8%9C%E6%88%BF%E5%AE%A2%E7%9A%84%E6%9C%AC%E5%9C%B0%E5%8C%96%E8%BA%AB%E4%BB%BD%E9%AA%8C%E8%AF%81%E6%B5%81%E7%A8%8B%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%A0%B7
另外还和芝麻信用做对接了: https://www.airbnb.cn/help/article/1222/%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%E8%8A%9D%E9%BA%BB%E4%BF%A1%E7%94%A8%E4%BB%A5%E5%8F%8A%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%94%A8%E5%85%B6%E9%AA%8C%E8%AF%81%E8%B4%A6%E5%8F%B7

现在国内哪个公司需要身份信息核验的时候不是都这么走实名制的么?让房东收集隐私信息,谈崩了用你的个人信息威胁你怎么办?用你的信息办理网贷怎么办? 饿了么,滴滴连姓名和电话可都是保密的。
9151
2019-09-12 16:48:12 +08:00
要身份证,电话和姓名很正常吧。
要是出事后 JC 找上门,房东对租客一无所知,这合适吗?
再说你要是把房子破坏了,房东找谁去?
queuey
2019-09-12 16:52:34 +08:00
@way001 #7 想太多了,公安系统挺好对接的。就是验证一次 1 块钱比较贵
way001
2019-09-12 16:53:28 +08:00
跟芝麻信用对接,那是正常的。公安系统的平台,airbnb 估计只有上报数据的份。我不跟你抬杠,想搞你,只要你手机号就行了。
qq316107934
2019-09-12 17:12:44 +08:00
@9151 #9 这就体现平台的作用了啊,当房屋损坏时房主找平台投诉,然后由平台与租户进行交涉。

@way001 #11 手机号使用的是备用的,搞不到的。
kxt
2019-09-12 17:34:04 +08:00
自己房子在 airbnb 出租过 3 个月,airbnb 不会提供给房东任何租客的个人信息。你这个民宿看安装的电子锁,应该是途家托管的房子,是途家在借此搜集其他民宿平台用户的数据。
est
2019-09-12 17:41:43 +08:00
@9151 要身份证很正常,身份证给房东不是很正常。
qq316107934
2019-09-12 18:29:34 +08:00
@kxt 明白人啊,还真是这么个事儿,平台正在要求房东给个合理的解释,小程序点进去全是途家的红包和引流链接。
also24
2019-09-12 18:36:43 +08:00
翻了一下这个 “安伴智能” 的媒体稿,似乎是 JC 蜀黍允许了的?

https://www.chinanews.com/house/2018/08-21/8605969.shtml

>  作为研讨会亮点,天津安伴智能科技有限公司针对网约房与短租平台的监管痛点,以及困扰房主和住客之间的信任难题,发布的一套“网约房行业智能监管安全解决方案”,得到公安部门和现场嘉宾们的一致认可。目前,该套方案已经在三亚、杭州、上海、重庆等城市试点运营。
>  该方案完整实现了在网约房和出租屋行业对入住人“实名+实人+实证+实时”的四实身份核验管理。参会的公安部和三亚市公安局的相关领导对此方案表示认可,并给予高度评价。
sangsang654321
2019-09-12 18:52:40 +08:00
补充及后续:
爱彼迎在一开始的说法是,房主根据当地 zf 的要求,可能需要房客登记。当我问及“是不是意味着爱彼迎不支持因为房东私下要求房客提供身份信息提出的退款请求”的时候也强调当地规定。如果我们依旧要求全额退款,可以因为房东没有在房租详情页说明也没有在爱彼迎的“是否需要身份认证信息”项选是,与房东协商退款(该房源正常是退订不退款的)。
然后说随后给我打电话,然而我没接到(可能和我手机设置了免打扰有关)。
半小时后重新开始协商,就着微信小程序实名认证绕圈子。当我们看到 13 楼以后又检查了小程序发现全是途家的引流(怪我太蠢),回报给 Airbnb 平台不是 zf 的认证小程序以后他们表示会与房东沟通并要求房东给一个解释,会让我们以不需要密码锁的方式入住。
sangsang654321
2019-09-12 18:54:37 +08:00
@also24 可是该小程序无法自行实名,或者至少我没找到实名入口,房东一直在要求我提供手机号和姓名
november
2019-09-12 18:57:44 +08:00
@sangsang654321 楼主,你小号换错了吧?
sangsang654321
2019-09-12 19:26:41 +08:00
@november 不是啊……楼主是我男票……

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