家里 windows 机器只要看斗鱼就会死机可能是什么原因引起的？

[Hstar]

只要是看斗鱼，无论是用 chrome 浏览器看 web 端看还是用 APP 看，就大概率会死机，表现为画面卡住不动，只有声音，然后过个几秒十几秒声音也卡住了，这时候有时会自动关机有时只能手动按电源键关机重启。

排查过一遍原因，用 chrome 看 bilibili 不会复现。换了个显示器依然如此，换了显示器的连接线和连接口依然如此。多开大型 3D 游戏把负载拉满玩一天不会死机。

最奇怪的是，我二奶机也是这个症状，这两台机器没有一个部件是一样的，但都用的 rog 主板。更新到最新驱动和最新 bios 也是会死机。

[ansonsiva]

flash 的问题？

[auta]

第一时间关弹幕！弹幕开着非常卡！

[luob]

巧了，我的 mbp 只要一看虎牙就容易死机，画面声音一起卡。而且虎牙的 html 播放器只支持 chrome，还没发用 Safari……

[ysc3839]

“自动关机”是什么情况？像突然拔掉电源那样？
“没有一个部件是一样的”，那显卡品牌也不一样吗？

[kokutou]

全新安装 win10 1903

别装任何主板官网的玩意。。。
别装任何软件，

联网让 win10 自己下驱动。

直接打开斗鱼。

[mercury233]

我的斗鱼是间隔几十秒画面和弹幕卡住几秒，然后一堆弹幕一起出来，但是用 flash 播放器不卡

[Hstar]

@ysc3839 自动关机是指像拔电源那样

显卡一个是微星的 770 公版，一个是华硕的 1080 公版。其实我还试了核显看直播，也是会死机。

[Hstar]

@ansonsiva 应当不是，用 chrome 看时是用 html 播放器的。

[Sornets]

配置不行吧，斗鱼直播页面上多少广告和活动，一般机器真带不动

[zane1994]

我原来也会，好像是 html 造成的，切换成 flash 就正常了，之后出了客户端版本，就没有用网页了

[Yanni0507]

用 8 代 CPU 核显看视频会这样，只能强制关机，换 6 代 CPU 了，还是用核显，很安逸

[Raymon111111]

一般是显卡+输入法的问题

你把输入法卸载了试试

[hmzt]

风水问题?蓝屏代码都没有也太难定位了

[ysc3839]

@Hstar 有可能是电源功率不够？有核显的话取下独显试试？

[Hstar]

@Sornets 9700KF + GTX 1080 这要是带不动。。。。

@ysc3839 我试了多开 wow 在开个 D3 玩，显卡温度都飙到 80 了，玩了一个周末没死机。另外，好几次死机是在刚刚开机，只开了个 chromo 看斗鱼时发生的，这应该能排除电源问题吧。

[janus77]

换个浏览器先？别病急乱投医啊

[qq316107934]

斗鱼的 Html5 播放器优化极差，2700X+1070Ti 用 Chrome 浏览器在 2K 屏上播放 10M 蓝光画质，弹幕一多起来视频就会开始卡，关闭弹幕开关立刻恢复。这不是配置问题，完全就是优化问题了。试了好几台机器都有这个问题。

[qq316107934]

@Hstar #15 是的跟配置无关，斗鱼优化问题，你关闭弹幕试试，情况会不会有好转。

[nnnToTnnn]

你倒是给个分析报告啊。。。。 你这样说我们怎么去看？靠猜？

打开浏览器的控制台，或者留下浏览器的 dump .


实在不行，你提供一下复现的视频啊。。。


参照一下

https://github.com/ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way/blob/master/README-zh_CN.md#%E5%9C%A8%E6%8F%90%E9%97%AE%E4%B9%8B%E5%89%8D



首先

1. 先自己寻找一下原因
2. 反馈斗鱼客服
3. 打开 f12 看看有没有异常
4. 分析下 dump （如果有技术能力的话）
5. 做一下对比测试（主板，内存，CPU，磁盘等等）

[nnnToTnnn]

问问题请先 google 一下，感觉好多人都遇到相同的情况，估计 HTML5 播放的问题，换 Flash 就好了