iPhone 11 鬼影，那些说是正常的，图片完全没法修、不能用也叫正常？

[sirius1024]

都是我自己录的，尤其这个： https://www.youtube.com/watch?v=Kiv3dGI5exc

这个的光源更简单一些： https://www.youtube.com/watch?v=F_RTNf30PiM

我自己也有单反镜头，SONY 的 A7M3+1635GM。这颗镜头抗眩光虽然不是亮点，但可以接受。阳光下的光晕和光斑我也能理解，而且镜组镜片越多，炫光处理越考验镜头工艺和设计功力。这一点来说蔡司的 T*和宾得的 SMC 镀膜可谓独步天下。 但是 iPhone 11 这样的炫光或者说鬼影，会让照片本身完全不可用，我在拍摄时需要规避可能出现的角度，需要找到不出鬼影的构图才能拍出可用的照片，这不可能是正常现象。再强调一遍，灯光下的光晕和规则光斑是可以接受的，光学设计问题，强大如德国蔡司和不拿镀膜说事儿的莱卡在其顶级的单反镜头上才能说做的优秀，而且那一颗头的价格可以买挺厚的 iPhone 11 了。但是我自己录的视频中的场景基本完全无法使用。我不认为这是正常现象。

[RunTu]

感谢楼主发帖帮忙增加 Block 名单！先去 Apple Store 问一下啊，算不算质量问题。楼上说 X 也有，但我没遇到过。

[CastleBUPT]

@sirius1024
我觉得事情再进展下去，可能会召回。先用老手机静观其变吧

[adminsam]

@CastleBUPT 你这玩意儿倒是挺有素质的嗷，因为爸爸多所以教养好吗？

[adminsam]

@CastleBUPT 也没见你亲爹理你啊，要不要再 @几遍？哈哈哈哈哈

[hwb900501]

用单反拍啊 手机拍个照要求真高 <手动狗头>

[sirius1024]

@hfl1995 上一台是 8Plus，有，但没这么严重…………这个真是到了完全没法用的地步。

@RunTu 问了，T1 升级到 T2，在 T2 提交了影像和视频证据，后来升级到高级，高级说建议退换货，我在东东申请退货了。在考虑用啥，现在手里还有一台 P20 Pro，但是不喜欢华为的颜色，确切说整个安卓阵营我都不是很喜欢，重度苹果用户，这次算是栽了。

@CastleBUPT 我还是先退了吧，有后续方案再买，没有的话就只能考虑一下老机器了。这生态粘性真大……已经跟 JD 提交退货申请了，退不了就换，换了还这样那我也认了，要是 Apple 官方没有解决方案，只能慢慢出坑了。唉。

@heijiaotuan 我不管，我一堆苹果设备，就 iPhone 11 难以忍受！上次退货还是因为两年前买了个台灯直接不能用，没想到这次是苹果。

[CastleBUPT]

@sirius1024
jd 不一定让退，如果不让的话联系一下 Apple 支持

[cskeleton]

这也忒夸张了点，完全没法好好拍照了。

[sirius1024]

@CastleBUPT 是的，不让退我就换吧，换一台还不行，那可能就只能等官方方案了。
联系了 Apple 支持，电话（手机还在电话支持实效内呢），邮件，在线聊天。没啥用，他们现在也没有解决方案，也是建议我退换货。

[cctvsmg]

我觉得问题在于，以前的苹果，你只要钱给够了，一定会各种方面都给你最好的解决方案，不用担心其他问题了，现在好了，钱给的比其他家多，外形不说了，信号不好，系统各种 bug 让用户来测，摄像头还不舍得花那么一点点的钱改善下镀膜

[mikuazusa]

这明显就是镀膜质量问题，官方不承认犯错而已

[CastleBUPT]

@cctvsmg
这还真不是，近的不说，远的就有 iPhone4 死亡之握。
朋友因为 iPhoneX 摄像头里有几颗灰尘，去 Apple Store 换了 2 次。
第三次的时候店员说虽然还能继续换，但是手机不是艺术品而是电子消费品，再贵都不能保证不出问题的。

[RunTu]

@sirius1024 #21 如果承认是质量问题，该退退该换换。耽误点时间是真的，建议下次有条件直接约店里天才吧，效率会高一点，电话客服水平真的一般，也没啥权限。

[Sapp]

@adminsam 安卓真有这个问题，我用华为 p10 的时候对着一些远点的光源拍照就有这个问题，一度让我以为用手机拍到了什么看不到的东西

[banricho]

你手头那台是无反
相机镜头里也有很多抗眩光不太好的，不少镜头的遮光罩可以减轻这个问题
主要问题还是镀膜不好

这楼有点神奇，看不下去了，V2EX 姿势水平居然已经这么低了

[blindie]

看了视频 没法洗啊

[sirius1024]

@banricho 无反跟炫光有什么直接关联关系吗？我也可以说叫微单。抗眩光和镀膜本身是在镜片镜组工艺和设计上下功夫，这也不一定就是镀膜不好，镜组设计可能也有问题，镀膜也分材料和工艺，好镀膜技术，工艺差，不均匀，也一样会出现光学问题。最直接的表现就是我自己录的屏幕，不知道这样的姿势是不是还得忍着？

[ibegyourpardon]

iPhone 是有问题，虽然感觉楼上撕起来了，但我觉得楼主只有一个问题。就是作为消费者，没有去找维修点，而是跑到这里来，这毕竟不是解决问题而是制造问题和偏见和隔阂的地方。

建议不要忍，也不要在这撕了，直接找苹果算账。该换换，该退退。

这里的人都是带着预设立场来的，不是解决问题来的。

[ziseyinzi]

我算是看出来了，现在某些群体的控评风向就是：有问题不让发帖反映，必须自己默默售后。
换句话说就是：“你吼那么大声干嘛？那你去找物管啊！”

[JakeLaoyu]

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