在狗东买了显示器，但是没有帮我自动选择半价优惠，如何解决？

[Macolor21]

优惠

某显示器双 11 预约后半价，在双 11 整点开始抢购

问题

我已在 6 秒的刷新进去并且买到，但是付款的时候发现价格是非半价价格。

我看了一下是使用了 11 月到现在一直有的一个优惠，99-1。等于是我用双倍的价格买了这个显示器。

现在已经无货，无法拍下。如果直接去天猫买，价格比现在便宜 700 块。

和客服沟通，客服无权更改价格，由于商品无货，无法价格保护。

其他人

我问了一下其他购买的朋友，他们都是自动选择了这个 1 件五折优惠

购买经过

我确认自己已经提前预约，享受了活动的半价名额。因为我是从购物车购买的，而狗东的机制是预约放进购物车。

解决思路

1. 等货到后，等这个商品有货，在退货周期内，申请价格保护。
2. 直接退货

[sephinh]

等有货就没那价格了，退货吧

[Hilalum]

天猫买一个退了这个