美区 Paypal 要求注册址址证明怎么破？

zn2

2019-11-23 11:01:00 +08:00

Google 地图上随便找个地址填

xenme

2019-11-23 11:24:12 +08:00

不用管它就行了，可以继续用。

ashong

2019-11-23 11:37:20 +08:00

https://www.fakeaddressgenerator.com/US_Real_Random_Address

niubee1

2019-11-23 11:38:46 +08:00

你需要注册地址的水电煤气缴费单据

programV2

2019-11-23 12:13:40 +08:00

@zn2
@xenme
@xenme
@ashong 我就是地图上找的，现在客服要我提供地址证明文明。你们没碰到过吗？

@niubee1 V 友地址我是地图上找的，现在有什么办法吗？ P

23f0baf3

2019-11-23 13:45:35 +08:00

没有的，这号废了，新注册吧。就算 P 也很难过。

willxiang

2019-11-23 13:58:36 +08:00

现在卡这么严格的吗，早两年随便选的地址就过了

taobibi

2019-11-23 14:13:55 +08:00

为什么不用港区，很多应用还都有繁体中文版

taobibi

2019-11-23 14:16:00 +08:00

看错了，我以为是 applepay。美区需要信用卡地址的。过去验证不严格，但是后来很多虚拟卡注册的时候，就需要验证了

hd25

2019-11-23 18:11:03 +08:00

这个号恐怕凉凉了。除非是真实地址，不然美区客服这边估计行不通。

分享下我上个月刚经历的糟心体验。因为我有一个美号用来自动续订服务，一直稳定 IP 用了两年多。最近几个月也没登录，9 月突然莫名其妙被邮件提示临时限制要求上传 ID 和地址证明，看了知乎上几条回答说是找美或中客服说明一下都能解决。

结果上美区官网，满怀期待地找了网页客服，绞尽脑汁解释用途之后，等到对方一名叫 Palash 的客服的答复，并被他搬出条款套话“教育”一顿，关键是还“帮”我把「临时限制」直接变「永久限制」，而且告诉我限制我的原因⸺「这是为了保护 PayPal 的交易安全」。另外我账号绑定的银行卡／邮箱／手机号等都会一起被永久 ban （即使注册其他账号也永远不能用这些被关联了的卡号）且不能解除绑定。

然后不管我怎么解释我只是因为有的网站不支持中区付款才不得不申请这个美区账号，也不用来转账和收款。我可以给你上传我的 CN 身份证明。结果对面也只会重复搬出协议条款并告知只能在 US 才能用，而且他“为了 PayPal 用户的安全「没办法开特例」”。

然后我说我可以接受删除我的账号，但为什么你不是删除反而是要永久限制我使用？无论你怎么问，对面依旧只会重复他们这是为了 PayPal 安全之类的 blah blah。说得好像我自动续订对于 PayPal 多么危险一样。。

最后让我难以忘却的是他告诉我“建议你不用 PayPal，选择别的付款方式”。然后在我正输入下一句的同时，我的在线客服 Palash 直接关闭了对话。

自己的几个结论：
1.如果填写的地址你拿不出证明，找美区客服实话实说大概率凉凉。他们会拿出用户协议⸺只允许在美居住的成年公民使用。
2.如果确实还要用，你可以试试先打电话问问咱们中区 PayPal 客服有没有办法什么的。估计最后只能放弃现有的这一套。然后悄悄地重新注册一套 PayPal，用新邮箱新地址以及没绑过的银行卡号。。。
3.希望找到 PayPal 的替代品。毕竟经过这次不友好的体验，真的对这个网站印象会很差。我使用了关键词搜索 paypal account access temporarily limited，结果发现好多用户无故就被 PayPal 限制的案例，甚至还有的账户里面有余额也要被拖 180 天等糟心经历。

programV2

2019-11-23 18:52:00 +08:00

@hd25 谢谢大家耐心分享这么多。突然想到 1，中区客服是不是应该也有解除限制的权限？网上有人成功过的吗？

2 另外用户协议你确定是要 Us 成年公民吗？我记得只要是在美居住𣎴论是否公民,难道 TOS 改了吗？

ifxo

2019-11-23 19:07:58 +08:00

现在基本上用不成吧，必须要 ssn 号，最多只能收款，花不出去

hd25

2019-11-23 19:27:39 +08:00

@programV2 用户协议这里应该是我用词不对。你的说法是对的，是在美居住即可。客服回复我里面有一句的意思是只要我不住在 US，就不能用他们美区账户。顺便引用一下他给我发来的用户协议

"This user agreement is a contract between you and PayPal, Inc. governing your use of your PayPal account and the PayPal services. It applies to U.S. PayPal accounts only. If you are an individual, you must be a resident of the United States or one of its territories and at least 18 years old, or the age of majority in your state of residence to open a U.S. PayPal account and use the PayPal services. If you are a business, the business must be organized in, operating in, or a resident of, the United States or one of its territories to open a U.S. PayPal account and use the PayPal services."

可以在白天打中区客服电话了解了解试试，但我不能确定能成功。
然后知乎上是有说联系中区客服解除限制的 https://www.zhihu.com/question/34522696/answer/105307217
搜索下中文关键词 PayPal 限制 /解封等，搜到这篇打的是上海客服（但年代比较久远） http://www.letsebuy.com/thread-594391-1-1.html
但我感觉找中区客服成功解除限制的希望也不是很大。通过跟这个 PayPal 的美区客服跨越了大洋和语种的交流，给我的感觉是他们恐怕还没有我们这边的 AliPay 友好和人性化。。

然后本论坛也有多篇讨论这个解除限制话题的，例如 https://www.v2ex.com/t/479505

programV2

2019-11-23 21:00:11 +08:00

@hd25 再次感谢你的回复，跟你的交流让我受益非常多。
我发现他给你说的＂不住在 US，就不能用他们美区账户。＂这一条可以多种解读, 我看过许多的资料和文章 , 比如说你中美两地都居住

z1s23

2019-11-23 22:45:27 +08:00

你要有张 VISA 信用卡，然后让开卡行将最近三个月的账单盖章后邮寄到你当前居住地址，提供给 Paypal 就可以了，我记得我当初 2015 年是这样操作的

hjmnoah

2019-11-23 22:52:19 +08:00

触发地址验证的规则是账号里只有外国卡，如果有美国银行卡的话，账单地址足够 PayPal 验证

当然只有外国卡也可以，提供水电费单，或者 SSN 卡扫描件就可以了，去年刚来美国的时候被锁过一次，就是这么解锁的

programV2

2019-11-23 23:29:18 +08:00

@zs8861 老哥我美区 paypal 地址是地图上找的，国内 V 卡可以账单地址改成美国的吗？

hd25

2019-11-23 23:52:04 +08:00

@programV2 #14 的确可以从两边都居住的角度整理一下思路，说不定你能找到回避掉 US 账单地址的解决方案。但只要你跟他讲了你是中国用户且从未在 US 居住，那么很可能就会跟我一样上来就被永久 ban 了。然后我找了一下对话里，下面这两句是他说的供你参考一下

"PayPal accounts are country specific and hence it is not advisable to open an US PayPal account if you do not reside or are a citizen of the USA."

"... but unfortunately, as you do not stay there, I do not see any option for you to be able to use the US PayPal account."

顺便要吐槽一下，先再次引用一下他的几句话

"But limitations are placed for a reason, the reason being to protect PayPal and keeping PayPal safe for making transactions."

"And we do not have a way of making an exception here."

"I suggest you may look forward to any other payment processor other than PayPal."

吐槽一下 PayPal 这家公司真的是很傲慢的。机械式套话复制来复制去，口口声声为了所谓的"safe"和所谓的"procedure"。

可是真的因为他们自己制定了协议条款就可以不作为，漠视我们不在美国的用户吗？甚至在我要跟他表达我的不同意见的时候，人家可以瞬间给你关掉对话。如此一家公司甚至可以搜索到被各种誉为"秉持服务大众企业理念"的"全球化支付平台"，却让我感受到的是有一种垄-断行-业、霸-王条款的感觉。

efcndi

2019-11-23 23:59:08 +08:00

@hd25 #10 我倒是蛮喜欢他们这种对规则的尊重。要是中国人也能够有这种契约精神，少一点灵活就太好了。

DFC

2019-11-24 00:07:31 +08:00

要求提供信用卡账单 > 账单地址在中国，与 PayPal 账号资料不一致 > 凉凉
要求提供身份证明 > 发现是外国人 > 要求提供有效 VISA > 凉凉
要求提供地址证明 > 这个倒是容易解决，但一般不会仅仅要求提供这一项

美国 PayPal 账号绑定信用卡时，账单地址无法填写美国以外的地址，跨区使用注册时就违反了 TOS，提供虚假信息。解决办法是一张美国银行签发的银行卡及当前有效的美签，人可以不必在美国。